Khám phá cách các ngân hàng ở Mỹ, Úc và Châu Âu áp dụng passkey cho dịch vụ ngân hàng không mật khẩu. Tìm hiểu cách passkey trong ngân hàng cải thiện bảo mật và giảm gian lận.
Vincent
Created: July 11, 2025
Updated: February 16, 2026
See the original FAQ version in English here.

Want to learn how top banks deploy passkeys? Get our +90-page Banking Passkeys Report (incl. ROI insights). Trusted by JPMC, UBS & QNB.
Passkey trong lĩnh vực ngân hàng đang thay đổi hoàn toàn cách người dùng truy cập tài khoản tài chính một cách an toàn mà không cần mật khẩu (đôi khi chúng cũng thay thế các yếu tố xác thực thứ hai hiện có). Tại Mỹ, Úc và Châu Âu, những ngân hàng đầu tiên đang đón nhận passkey để giảm thiểu gian lận và tăng cường bảo mật. Bài viết này sẽ đề cập đến những ngân hàng nào hỗ trợ passkey và tại sao passkey lại là tương lai của xác thực ngân hàng trực tuyến.
Subscribe to our Passkeys Substack for the latest news.
Passkey là một phương thức xác thực không mật khẩu an toàn dựa trên các tiêu chuẩn FIDO2 và WebAuthn. Chúng cung cấp một cách nhanh hơn và an toàn hơn để người dùng truy cập tài khoản ngân hàng bằng cách thay thế mật khẩu bằng xác thực sinh trắc học. Một số ngân hàng và tổ chức tài chính hiện đang hỗ trợ passkey bao gồm Revolut, UBank, Armstrong Bank, First Financial Bank, Truist Bank, Chime, Wells Fargo, Capital One, Chase, AOD Federal Credit Union và Finom (nghiêng về fintech hơn là ngân hàng truyền thống).
Các tổ chức này đang tận dụng passkey để tăng cường bảo mật, giảm gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các ngân hàng đang áp dụng passkey để giải quyết các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tăng và nhu cầu của khách hàng về trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch. Các phương thức xác thực truyền thống, như mật khẩu và 2FA qua SMS, dễ bị tấn công bởi phishing, tấn công hoán đổi SIM (SIM-swapping) và mang lại trải nghiệm người dùng kém. Passkey giải quyết các vấn đề này bằng cách tận dụng các tiêu chuẩn FIDO2 / WebAuthn, sử dụng mật mã khóa công khai-riêng tư.
+70-page Enterprise Passkey Whitepaper:
Learn how leaders get +80% passkey adoption. Trusted by Rakuten, Klarna & Oracle
Dưới đây, bạn sẽ thấy tổng quan về những ngân hàng nào sử dụng passkey để bảo vệ người dùng của họ.
| Ngân hàng | Khu vực | Trạng thái Passkey |
|---|---|---|
| Citibank | Mỹ | chưa có sẵn |
| Chime | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| Chase | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| DCU | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| Fidelity | Mỹ | chưa có sẵn |
| Bank of America | Mỹ | Hỗ trợ Khóa bảo mật U2F |
| PNC Bank | Mỹ | chưa có sẵn |
| U.S. Bank | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| Wells Fargo | Mỹ | Đang phát triển |
| Capital One | Mỹ | Đang phát triển |
| Armstrong Bank | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| First Financial Bank | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| Citizens Bank | Mỹ | chưa có sẵn |
| Truist Bank | Mỹ | Đã triển khai hoàn toàn |
| Commonwealth Bank (CommBank) | Úc | Đang phát triển |
| ANZ (ANZ Plus) | Úc | Đang phát triển (Ra mắt: giữa năm 2025) |
| NAB | Úc | Triển khai trong năm 2025 |
| Westpac | Úc | chưa có sẵn |
| Ubank | Úc | Đã triển khai hoàn toàn |
| Royal Bank of Canada (RBC) | Canada | chưa có sẵn |
| Toronto-Dominion Bank (TD) | Canada | chưa có sẵn |
| Scotiabank | Canada | chưa có sẵn |
| Bank of Montreal (BMO) | Canada | chưa có sẵn |
| CIBC | Canada | chưa có sẵn |
| National Bank of Canada | Canada | chưa có sẵn |
| EQ Bank | Canada | Đã triển khai hoàn toàn |
| ATB Financial | Canada | Đã triển khai hoàn toàn |
| HSBC | Châu Âu | chưa có sẵn |
| Revolut | Châu Âu | Có sẵn hạn chế |
| Finom | Châu Âu | Đã triển khai hoàn toàn |
| ABANCA | Châu Âu | Dùng để xác thực giao dịch |
| Neobank (SBI Sumishin Net Bank) | Châu Á | Đã triển khai hoàn toàn |
| Cathay Financial Holdings | Châu Á | Đã triển khai hoàn toàn |
Nhiều ngân hàng hàng đầu tại Mỹ hoặc đã hỗ trợ passkey hoặc đang tiến hành triển khai passkey.
Want to find out how many people use passkeys?
Tính đến hôm nay, Citibank chưa hỗ trợ passkey, nhưng có những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy passkey của Citi đang được phát triển. Giống như nhiều tổ chức tài chính lớn khác, Citibank đang khám phá việc đưa passkey vào các ứng dụng ngân hàng để cung cấp trải nghiệm đăng nhập không mật khẩu liền mạch và an toàn cho khách hàng.
Để cập nhật thông tin về passkey của Citibank, hãy truy cập trang web chính thức của họ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ passkey, cho Citi thấy rằng khách hàng đang có nhu cầu về ngân hàng không mật khẩu.
Có, Chime hỗ trợ passkey như một phần của Trung tâm Bảo mật trong ứng dụng di động Chime. Theo tài liệu trợ giúp của Chime, bạn có thể thiết lập passkey để đăng nhập bằng sinh trắc học hoặc mã PIN mở khóa thiết bị (như Face ID, Touch ID, vân tay hoặc mã PIN thiết bị) thay vì nhập mật khẩu, miễn là thiết bị của bạn hỗ trợ.
Để sử dụng passkey trên Chime:
Nếu bạn không thấy tùy chọn passkey, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Chime và thiết bị của bạn đã bật khóa màn hình.
Có, Chase hỗ trợ passkey. Vào đầu năm 2026, họ bắt đầu triển khai passkey cho khách hàng bán lẻ sau khi đã cung cấp xác thực sinh trắc học trong các ứng dụng iOS và Android của mình được một thời gian.
Là một thành viên cấp Hội đồng quản trị (Board Level member) của FIDO Alliance, Chase có quyền truy cập vào các công nghệ xác thực không mật khẩu tiên tiến nhất.
Có! Digital Federal Credit Union (DCU) đã triển khai hoàn toàn passkey cho nền tảng Ngân hàng Kỹ thuật số của mình. Các thành viên hiện có thể đăng nhập an toàn bằng sinh trắc học (như Face ID hoặc Touch ID) hoặc mã PIN thiết bị mà không cần nhập mật khẩu hoặc mã dùng một lần. Passkey có thể được bật trong cài đặt Đăng nhập và Bảo mật (Login and Security) bằng cách chọn Quản lý Xác thực Đa yếu tố (Manage Multi-Factor Authentication) và thêm passkey trên thiết bị được hỗ trợ.
Bạn có thể đọc hướng dẫn chính thức của DCU về passkey tại đây.
Tại thời điểm này, Fidelity Investments chưa cung cấp passkey. Tuy nhiên, khi các mối lo ngại về bảo mật gia tăng, passkey của Fidelity có thể nằm trong lộ trình phát triển của họ. Fidelity nổi tiếng với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, và passkey trong các ứng dụng tài chính của họ phù hợp với xu hướng chuyển dịch sang xác thực chống phishing.
Khách hàng quan tâm đến passkey của Fidelity có thể truy cập trang liên hệ của họ và yêu cầu hỗ trợ, giúp báo hiệu nhu cầu về ngân hàng không mật khẩu.
Passkey của Bank of America hiện có sẵn một phần dưới dạng xác thực U2F, cho phép khách hàng sử dụng khóa bảo mật được chứng nhận FIDO2 như một yếu tố thứ hai thay vì đăng nhập không mật khẩu thực sự. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang bảo mật của Bank of America.
Là một thành viên cấp Hội đồng quản trị của FIDO Alliance, Bank of America đang tích cực khám phá passkey trong ngân hàng, và hỗ trợ đăng nhập bằng passkey đầy đủ có thể sẽ sớm xuất hiện.
PNC Bank đã thực hiện các bước quan trọng hướng tới xác thực không mật khẩu. Mặc dù passkey của PNC chưa được triển khai đầy đủ, PNC đang tận dụng các tiêu chuẩn FIDO để tăng cường bảo mật. Chiến lược xác thực đa yếu tố của họ tích hợp xác thực dựa trên thiết bị, giảm sự phụ thuộc vào mật khẩu và mã OTP qua SMS.
PNC Bank là một thành viên cấp Hội đồng quản trị của FIDO Alliance, nghĩa là họ có vị thế tốt để triển khai các giải pháp ngân hàng passkey trong tương lai.
Chúng tôi khuyên bạn nên đọc nghiên cứu tình huống này từ PNC về xác thực FIDO trên trang web của FIDO Alliance.
Có, kể từ tháng 11 năm 2025, U.S. Bank cung cấp passkey để xác thực khách hàng. Bằng cách này, họ có thể bảo vệ khách hàng khỏi phishing và các gian lận liên quan đến thông tin xác thực khác.
Là một thành viên cấp Hội đồng quản trị của FIDO Alliance, U.S. Bank có quyền truy cập vào các xu hướng áp dụng passkey mới nhất và có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của passkey.
Passkey của Wells Fargo chưa được ra mắt công khai, nhưng một trang FAQ chi tiết về cách sử dụng ngân hàng passkey cho thấy việc triển khai chính thức sắp diễn ra.
Là một thành viên cấp Hội đồng quản trị của FIDO Alliance, Wells Fargo dự kiến sẽ sớm cung cấp passkey cho ngân hàng an toàn.
Capital One sẽ sớm hỗ trợ passkey. Họ đã tạo tài liệu cần thiết và có lẽ cũng đã bắt đầu triển khai theo từng giai đoạn rất cẩn thận. Khách hàng có thể tạo và sử dụng passkey để đăng nhập không mật khẩu thông qua hướng dẫn chính thức của Capital One: Cách thiết lập passkey của Capital One.
Là một thành viên cấp Nhà tài trợ (Sponsor Level) của FIDO Alliance, Capital One đang dẫn đầu trong việc áp dụng passkey cho ngân hàng.
Có, Armstrong Bank hỗ trợ passkey để cung cấp tính năng đăng nhập không mật khẩu cho khách hàng của họ.
Có, First Financial Bank hỗ trợ passkey để cung cấp tính năng đăng nhập không mật khẩu cho khách hàng của họ.
Tính đến hôm nay, Citizens Bank chưa hỗ trợ passkey. Citizens Bank hiện cung cấp đăng nhập sinh trắc học (vân tay và Face ID / Touch ID) trong ứng dụng di động của mình, nhưng đây là sinh trắc học cấp thiết bị chứ không phải passkey dựa trên FIDO2. Xác thực tên người dùng / mật khẩu truyền thống với tùy chọn SMS hoặc 2FA qua email vẫn là phương thức đăng nhập chính.
Khách hàng quan tâm đến passkey của Citizens Bank có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ và yêu cầu hỗ trợ xác thực không mật khẩu để báo hiệu nhu cầu.
Có, Truist Bank đã triển khai passkey trên nền tảng ngân hàng trực tuyến của mình. Trang đăng nhập web của Truist tại bank.truist.com cung cấp rõ ràng tùy chọn "Đăng nhập bằng passkey" (Sign in with passkey) bên cạnh đăng nhập bằng mật khẩu truyền thống, cũng như quy trình "Bật passkey / Tìm hiểu thêm" và tùy chọn đăng nhập bằng mã QR để xác thực chéo thiết bị.
Mặc dù Truist chưa công bố chính thức hoặc có chiến dịch tiếp thị rộng rãi về passkey, tính năng này đã hoạt động và khách hàng có thể sử dụng trên các giao diện đăng nhập chính thức.
Úc đang chứng kiến động lực mạnh mẽ trong việc áp dụng passkey cho ngân hàng, đặc biệt là trong nhóm Big Four (Bốn ngân hàng lớn nhất). Trong khi nhiều tổ chức tài chính vẫn đang trong giai đoạn phát triển, Ubank đã dẫn đầu, trở thành một trong những ngân hàng đầu tiên trên toàn cầu hoàn toàn đón nhận passkey như một phương thức xác thực chính.
Tính đến năm 2025, passkey của Commonwealth Bank vẫn đang được phát triển, nhưng ngân hàng này đang tích cực làm việc để tích hợp xác thực không mật khẩu cho khách hàng của mình. Passkey của Commbank dự kiến sẽ cung cấp trải nghiệm đăng nhập liền mạch và chống phishing, giảm sự phụ thuộc vào mật khẩu và mã OTP qua SMS.
Để cập nhật về passkey của Commonwealth Bank, khách hàng có thể truy cập trang web của CommBank hoặc gửi yêu cầu để khuyến khích ngân hàng đẩy nhanh quá trình áp dụng passkey.
Có! ANZ đã chính thức thông báo giới thiệu ngân hàng web hoàn toàn không mật khẩu cho ngân hàng số của mình, ANZ Plus, ra mắt vào giữa năm 2025. Khách hàng sẽ có hai phương thức xác thực an toàn:
Maile Carnegie, Giám đốc điều hành nhóm Bán lẻ tại Úc của ANZ, nhấn mạnh tác động mang tính cách mạng của thay đổi này, làm nổi bật sự dễ dàng truy cập, tăng cường bảo mật chống phishing và vi phạm dữ liệu, cũng như cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể.
ANZ Plus đã phát triển nhanh chóng để phục vụ hơn một triệu khách hàng kể từ khi ra mắt năm 2022, củng cố định hướng chiến lược của ANZ nhằm chuyển đổi hoàn toàn sang xác thực không mật khẩu vào năm 2029, bao gồm sáu triệu khách hàng bán lẻ của ANZ và thêm một triệu khách hàng từ Suncorp.
Để theo dõi những phát triển mới nhất về passkey của ANZ, khách hàng có thể truy cập các kênh chính thức của ngân hàng hoặc yêu cầu cập nhật qua cổng hỗ trợ khách hàng.
Có! Passkey của NAB đang chính thức đến với khách hàng sau thành công của ngân hàng số tiên phong Ubank, nơi đã áp dụng hoàn toàn passkey vào năm 2024.
Những phát triển chính về passkey tại NAB:
Chúng tôi khuyên bạn nên đọc thông báo chính thức của NAB về passkey.
Hiện tại, passkey của Westpac chưa được công bố hoặc ra mắt, nhưng có những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy ngân hàng đang chuẩn bị cho việc triển khai passkey cho ngân hàng. Là một phần của nhóm Big Four tại Úc, Westpac dự kiến sẽ theo sau các ngân hàng khác trong việc triển khai passkey.
Khách hàng quan tâm đến passkey của Westpac có thể yêu cầu cập nhật qua các kênh hỗ trợ chính thức của ngân hàng để khuyến khích việc áp dụng nhanh hơn.
Có! Passkey của Ubank đã được triển khai hoàn toàn từ giữa năm 2024, biến nó thành một trong những ngân hàng đầu tiên trên thế giới đi theo hướng ưu tiên passkey.
Những điểm nổi bật chính về passkey của Ubank:
CEO của Ubank, Philippa Watson, cũng đã thêm tuyên bố sau về passkey: "Là một phần trong chiến lược ngân hàng số của mình, chúng tôi tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số đơn giản và an toàn. Chúng tôi tự hào nằm trong số ngày càng nhiều tổ chức toàn cầu giới thiệu passkey để bảo vệ khách hàng chống lại gian lận và lừa đảo."
Hãy xem tuyên bố chính thức của Ubank về passkey.
Canada đang bắt đầu chứng kiến sự áp dụng passkey trong ngân hàng, với EQ Bank và ATB Financial dẫn đầu việc triển khai. Các ngân hàng lớn như RBC, TD, Scotiabank, BMO và CIBC chưa triển khai passkey nhưng dự kiến sẽ làm theo.
Hiện tại, passkey của RBC chưa có sẵn. Khách hàng của RBC vẫn sử dụng mật khẩu và 2FA. Là một ngân hàng lớn của Canada, RBC dự kiến sẽ áp dụng passkey trong tương lai.
TD Bank chưa hỗ trợ passkey. Khách hàng hiện vẫn dựa vào các phương thức đăng nhập truyền thống. Việc hỗ trợ passkey được dự đoán sẽ diễn ra khi ngành công nghiệp chuyển sang ngân hàng không mật khẩu.
Passkey của Scotiabank chưa có sẵn. Scotiabank tiếp tục sử dụng các phương thức xác thực tiêu chuẩn nhưng có khả năng sẽ khám phá passkey để tăng cường bảo mật.
BMO chưa triển khai passkey. Chúng tôi kỳ vọng BMO sẽ đánh giá các tùy chọn xác thực không mật khẩu như passkey để cải thiện bảo mật cho khách hàng.
Passkey của CIBC hiện không được hỗ trợ. CIBC sử dụng các phương thức xác minh truyền thống. Việc áp dụng passkey dự kiến sẽ diễn ra trong tương lai gần.
National Bank of Canada không cung cấp passkey vào thời điểm này. Việc triển khai passkey trong tương lai dự kiến sẽ phù hợp với xu hướng của ngành.
Có! EQ Bank đã triển khai hoàn toàn passkey để cung cấp trải nghiệm đăng nhập nhanh hơn, dễ dàng hơn và an toàn hơn. Passkey cho phép khách hàng đăng nhập mà không cần mật khẩu, sử dụng bảo mật tích hợp sẵn trên thiết bị của họ, chẳng hạn như Face ID, Touch ID, hoặc mã PIN thiết bị.
Điểm nổi bật chính:
Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trung tâm giáo dục về passkey của EQ Bank.
Có! ATB Financial hỗ trợ passkey và đăng nhập sinh trắc học cho các ứng dụng di động ATB Personal, ATB Business, và ATB Prosper.
Lợi ích chính:
Tìm hiểu thêm tại trang đăng nhập sinh trắc học & passkey của ATB.
Các ngân hàng và công ty fintech Châu Âu đang dần áp dụng passkey cho ngân hàng để tăng cường bảo mật và cải thiện xác thực người dùng. Trong khi một số ngân hàng đã ra mắt passkey, những ngân hàng khác đang trong quá trình phát triển công nghệ này.
Tính đến năm 2025, passkey của HSBC vẫn chưa có sẵn, nhưng có những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy HSBC đang tích cực khám phá passkey cho ngân hàng để tăng cường bảo mật cho khách hàng.
Giống như nhiều ngân hàng lớn trên thế giới, HSBC dự kiến sẽ tích hợp xác thực bằng passkey để thay thế mật khẩu truyền thống.
HSBC là một thành viên cấp Nhà tài trợ (Sponsor-level member) của FIDO Alliance, giúp họ tiếp cận những đổi mới mới nhất về passkey trong ngân hàng.
Có! Passkey của Revolut hiện có sẵn với công suất hạn chế, đưa Revolut trở thành một trong những ngân hàng lớn đầu tiên tại Châu Âu giới thiệu xác thực không mật khẩu.
Điểm nổi bật chính:
Hãy xem phân tích chi tiết của chúng tôi về passkey của Revolut để biết đầy đủ về việc triển khai của họ.
Có! Passkey của Finom hiện có sẵn cho đăng nhập an toàn từ thiết bị di động trong ứng dụng web của họ.
Khám phá toàn bộ bài phân tích passkey của Finom của chúng tôi để hiểu sâu hơn về hệ thống xác thực của họ.
Có! Passkey của ABANCA được sử dụng như một yếu tố thứ hai để xác thực giao dịch trong các ứng dụng iOS và Android của họ.
Thông tin chi tiết:
Xem các slide của ABANCA về passkey tại hội thảo công khai FIDO Alliance ở Paris.
Châu Á đang đi đầu trong việc áp dụng passkey cho ngân hàng, với cả ngân hàng truyền thống và neobank tích hợp xác thực không mật khẩu để tăng cường bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Có! Passkey của Neobank đang được sử dụng tích cực bởi Neobank (SBI Sumishin Net Bank), một ngân hàng kỹ thuật số hàng đầu tại Nhật Bản.
Điểm nổi bật chính:
Là một thành viên cấp Nhà tài trợ của FIDO Alliance, Neobank có quyền truy cập vào các đổi mới mới nhất trong passkey cho ngân hàng, đảm bảo cải tiến liên tục trong xác thực không mật khẩu.
Có! Passkey của Cathay Financial Holdings đang được sử dụng chính thức.
Những phát triển chính:
Một số ngân hàng hỗ trợ khóa bảo mật phần cứng, chẳng hạn như YubiKey, như một phương thức xác thực hai yếu tố (2FA) chống phishing. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, YubiKey được sử dụng như một yếu tố thứ hai kết hợp với mật khẩu.
Thông tin chi tiết:
Khi ngành công nghiệp chuyển sang ngân hàng không mật khẩu, có khả năng passkey sẽ trở thành phương thức ưa thích hơn so với khóa bảo mật vật lý do tính dễ sử dụng và khả năng tương thích thiết bị.
Các ngân hàng trên toàn thế giới đang tích cực chuyển sang xác thực không mật khẩu do rủi ro ngày càng tăng của phishing, các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội (social engineering) và trộm cắp thông tin xác thực. Với việc sử dụng ngày càng nhiều chiến thuật phishing hỗ trợ bởi AI, mật khẩu truyền thống đã trở thành một lỗ hổng bảo mật lớn.
Trong khi các ngân hàng đặt mục tiêu loại bỏ mật khẩu, quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra theo từng giai đoạn:
Đối với ngân hàng tiêu dùng, passkey là giải pháp có khả năng mở rộng và thân thiện với người dùng nhất. Khác với khóa bảo mật dựa trên phần cứng, passkey:
✅ Không yêu cầu phần cứng bổ sung (ví dụ: YubiKey). ✅ Được tích hợp sẵn vào thiết bị hiện có của người dùng (điện thoại thông minh, máy tính xách tay). ✅ Hoạt động liền mạch trên các nền tảng (iOS, Android, Windows). ✅ Cung cấp trải nghiệm đăng nhập nhanh chóng, không ma sát.
Với những lợi thế này, xác thực không mật khẩu cho ngân hàng tiêu dùng được kỳ vọng sẽ trở thành tiêu chuẩn của ngành, đảm bảo cả tính bảo mật và sự tiện lợi.
Việc áp dụng xác thực không mật khẩu trong ngân hàng doanh nghiệp chậm hơn so với ngân hàng tiêu dùng. Điều này là do:
Mặc dù passkey fintech và passkey doanh nghiệp đang trở nên phổ biến hơn trong ngân hàng doanh nghiệp, việc áp dụng vẫn diễn ra từ từ so với ngân hàng tiêu dùng.
Ngành tài chính đang chuyển sang xác thực không mật khẩu như một biện pháp bảo mật tiêu chuẩn. Passkey cho dịch vụ tài chính cung cấp:
Khi ngày càng nhiều ngân hàng tích hợp passkey, khách hàng sẽ mong đợi xác thực không mật khẩu trở thành tiêu chuẩn mặc định. Hãy đi trước đón đầu bằng cách áp dụng passkey cho ngân hàng ngay hôm nay!
Next Step: Ready to implement passkeys at your bank? Our +90-page Banking Passkeys Report is available.
Get the Report
Table of Contents
Related Articles