أمّن عمليات تسجيل الدخول إلى PayPal باستخدام مفاتيح المرور. تعرف على كيفية تطبيق PayPal لمفاتيح المرور، وكيفية إعدادها، وكيف تقود PayPal الطريق في مجال الدفع بدون كلمة مرور.
Janina
Created: July 1, 2025
Updated: July 8, 2025
See the original blog version in English here.
Want to learn how top banks deploy passkeys? Get our 80-page Banking Passkeys Report (incl. ROI insights). Trusted by JPMC, UBS & QNB.
Get Reportتتجه المزيد والمزيد من الشركات من مجموعة واسعة من الصناعات نحو عالم خالٍ من كلمات المرور وتطبق مفاتيح المرور. من خلال هذه السلسلة من المقالات، نهدف إلى تقديم نظرة شاملة على تجربة مستخدم مفاتيح المرور لتلك الشركات. يجب أن يمكّنك هذا من دمج هذه النتائج وتحسين تسجيل الدخول إلى منتجك وفقًا لذلك. في كل مقال، نركز على شركة واحدة. اليوم، نتعمق في PayPal.
منذ أكتوبر 2022، تمكن مستخدمو PayPal في الولايات المتحدة من إنشاء مفاتيح مرور لحساباتهم، مما يمثل خطوة مهمة نحو المصادقة بدون كلمة مرور في صناعة الدفع. بعد هذا الإطلاق الأولي، تم طرح مفاتيح مرور PayPal بنجاح في بلدان إضافية منذ أوائل عام 2023. كواحدة من منصات الدفع الرقمية الرائدة في العالم مع أكثر من 400 مليون مستخدم، يوضح اعتماد PayPal لمفاتيح المرور التزامًا قويًا بجعل المدفوعات والتحويلات عبر الإنترنت أكثر أمانًا وسهولة في الاستخدام. تبرز PayPal كرائدة مبكرة في مجال الدفع، مما يضع مثالًا إيجابيًا للبنوك والمؤسسات المالية الأخرى.
إخلاء مسؤولية:
قرار PayPal بتبني مفاتيح المرور متجذر في ضرورة استراتيجية واضحة مدفوعة بالتحديات الكامنة في المصادقة التقليدية القائمة على كلمة المرور في مشهد الدفع الرقمي.
من خلال معالجة هذه التحديات الرئيسية والاستفادة من موقعها كقائد في FIDO، وضعت PayPal مفاتيح المرور كتقنية أساسية لاستراتيجية المصادقة المستقبلية الخاصة بها.
يتضمن تطبيق PayPal لمفاتيح المرور العديد من الميزات وخيارات التصميم البارزة التي تؤثر على تجربة المستخدم والأمان.
بدأت PayPal رحلتها مع مفاتيح المرور بطرح مرحلي. تم تقديم الإتاحة لأول مرة في الولايات المتحدة في الربع الرابع من عام 2022، في البداية لمجموعة فرعية من المستخدمين عبر اختبار A/B، مع التركيز بشكل أساسي على أجهزة Apple (iOS، iPadOS، macOS) التي تصل إلى الموقع الإلكتروني. سمحت هذه المرحلة الأولية لـ PayPal بجمع التعليقات وتحديد المشكلات المحتملة في بيئة خاضعة للرقابة.
بدأت عمليات الطرح المتعاقبة في أوائل عام 2023، وتوسعت لتشمل أجهزة Android (Android 9+) في الولايات المتحدة ولاحقًا إلى الأسواق الأوروبية الرئيسية مثل ألمانيا والمملكة المتحدة في منتصف عام 2023. مكنت استراتيجية التوسع التدريجي هذه PayPal من التكيف مع المنصات المختلفة والمتطلبات التنظيمية الإقليمية مع تقليل المخاطر. استمر الطرح منذ ذلك الحين، حيث تعمل PayPal بنشاط لتسريع الإتاحة العالمية طوال عام 2025، مستشهدة بالنتائج الإيجابية من التبني المبكر.
التاريخ | الحدث/الإعلان | التفاصيل الرئيسية (المنطقة، المنصة، تركيز الرسائل) |
---|---|---|
أكتوبر 2022 | إعلان إطلاق مفاتيح المرور الأولي | المنطقة: الولايات المتحدة فقط. المنصة: أجهزة Apple (iOS 16+، iPadOS 16.1+، macOS Ventura+) على PayPal.com. الرسائل: استبدال كلمة المرور، أمان معزز وسهولة الدفع. توسع مخطط له في أوائل 2023. |
مارس 2023 | توسيع مفاتيح المرور إلى Android | المنطقة: الولايات المتحدة فقط (في البداية). المنصة: Google Android 9+ (متصفح Chrome)، بدءًا من الويب المحمول. الرسائل: استبدال كلمة المرور، تسجيل دخول أبسط/آمن، لكن كلمات المرور تظل أثناء الانتقال. |
يونيو 2023 | أول توسع دولي | المنطقة: ألمانيا والمملكة المتحدة. الطرح "في الأسابيع المقبلة". الرسائل: سهولة الاستخدام، الأمان (مقاومة التصيد الاحتيالي)، فوائد استبدال كلمة المرور. تلميح إلى مزيد من التوسع في 2023. |
يناير 2025 | بيان حول الاستراتيجية المستقبلية والدعوة لـ SCA | المنطقة: عالمي. النية: تسريع إتاحة مفاتيح المرور في جميع أنحاء العالم في عام 2025 بسبب الفوائد الملحوظة. الدعوة: الدفع بقواعد SCA التي تدعم المصادقة على جهاز واحد مثل مفاتيح المرور. |
مستمر (2024+) | دعم مستمر للمنصات وميزات الترقية التلقائية | المنصة: دعم واسع عبر iOS، macOS، Windows، Android (إصدارات/متصفحات محددة). الميزة: إمكانية إنشاء/ترقية مفاتيح المرور تلقائيًا مع تحديثات نظام التشغيل (مثل iOS 18). |
من أبرز ميزات تطبيق PayPal هي القدرة على إنشاء واستخدام مفاتيح المرور داخل تطبيقاتها المحمولة الأصلية لكل من أجهزة Apple و Android. علاوة على ذلك، كانت PayPal من بين الأوائل الذين مكنوا المزامنة السلسة لمفاتيح المرور بين الموقع الإلكتروني الذي يتم الوصول إليه عبر متصفح والتطبيق المحمول الأصلي المقابل على نفس الأجهزة أو أجهزة مختلفة (عبر سلاسل مفاتيح سحابية مثل iCloud Keychain أو Google Password Manager).
تعني هذه المزامنة أن المستخدم الذي ينشئ مفتاح مرور على جهاز iPhone الخاص به داخل تطبيق PayPal يمكنه بعد ذلك استخدام نفس مفتاح المرور لتسجيل الدخول عبر Safari على جهاز MacBook الخاص به أو حتى Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows (إذا تمت المزامنة عبر Google Password Manager)، بشرط أن يكون جهاز iPhone الخاص به قريبًا للموافقة على تسجيل الدخول عبر الأجهزة في PayPal. هذا يعزز بشكل كبير راحة المستخدم ومرونته. يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار استخدام مفاتيح المرور المقيدة بالجهاز، والتي يمكن تخزينها على مفتاح أمان مادي، على الرغم من أن مفاتيح المرور المتزامنة هي النهج الأكثر شيوعًا لمعظم المستخدمين نظرًا لسهولة الاستخدام والتوافر عبر سلاسل مفاتيح الجهاز.
دمجت PayPal بسرعة واجهة المستخدم الشرطية (Conditional UI)، مما يعزز بشكل كبير تجربة تسجيل الدخول إلى PayPal. عندما ينتقل المستخدم إلى صفحة تسجيل الدخول إلى PayPal وينقر على حقل إدخال اسم المستخدم، تظهر مطالبة مفتاح المرور الأصلية للمتصفح أو نظام التشغيل تلقائيًا، مقترحة مفتاح المرور المخزن لهذا الموقع.
هذا يلغي حاجة المستخدم إلى تذكر أو كتابة اسم المستخدم يدويًا، ناهيك عن كلمة المرور الخاصة به. إنه يوفر تجربة تسجيل دخول مبسطة، تقريبًا بنقرة واحدة، مستفيدًا من إمكانيات الملء التلقائي الكامنة في معيار مفتاح المرور. كان هذا التركيز على راحة المستخدم منذ البداية عاملاً رئيسيًا في تعزيز اعتماد مفاتيح المرور على منصة PayPal.
داخل إعدادات الحساب، وتحديدًا في قسم "تسجيل الدخول والأمان"، توفر PayPal للمستخدمين نظرة عامة واضحة على مفاتيح المرور المسجلة لديهم. لكل مفتاح مرور، يتم عرض تفاصيل مثل الجهاز الذي تم إنشاؤه عليه، وحالة المزامنة الخاصة به (على سبيل المثال، تمت المزامنة عبر iCloud Keychain)، والطابع الزمني للإنشاء. تساعد هذه الشفافية المستخدمين على إدارة مفاتيح المرور الخاصة بهم وفهم أين ومتى قاموا بتمكين طريقة تسجيل الدخول هذه.
توفر PayPal أيضًا إرشادات واضحة حول حذف مفاتيح المرور، موضحة أنها غالبًا ما تحتاج إلى إزالتها محليًا من الجهاز/سلسلة المفاتيح ومن خادم PayPal ليتم إلغاء تسجيلها بالكامل.
إدراكًا منها بأن مفاتيح المرور مفهوم جديد للعديد من المستخدمين، استثمرت PayPal في توعية المستخدم. يستخدمون باستمرار مصطلح "مفاتيح المرور" ويقدمون شروحات مفصلة ضمن تدفق الإعداد وفي قسم الأسئلة الشائعة المخصص لهم. يتضمن ذلك معلومات حول ماهية مفاتيح المرور، وكيفية عملها، وعملية الإعداد، والمزامنة والحذف. من خلال معالجة أسئلة ومخاوف المستخدمين المحتملة بشكل استباقي، تهدف PayPal إلى بناء الثقة وتشجيع اعتماد طريقة المصادقة الجديدة هذه.
انظر لقطة الشاشة التالية التي توفر المزيد من الأفكار حول عملية الحذف الصحيحة المكونة من مرحلتين لمفاتيح المرور.
أسفر تبني PayPal المبكر وطرحها لمفاتيح المرور عن نتائج إيجابية، مما يدل على الفوائد الملموسة لهذه التكنولوجيا لكل من الأمان وتجربة المستخدم.
تؤكد مؤشرات الأداء الرئيسية المبكرة هذه على الحالة التجارية المقنعة لمفاتيح المرور، مما يثبت أنها لا تعزز الأمان فحسب، بل تحسن أيضًا المقاييس التجارية الهامة مثل التحويل وتقليل الاحتيال.
يمثل تطبيق مفاتيح المرور في أوروبا كبنك أو مزود دفع أو مؤسسة خدمات مالية تحديات فريدة مقارنة بمناطق مثل الولايات المتحدة، ويرجع ذلك أساسًا إلى المتطلبات الصارمة لتوجيه خدمات الدفع الثاني للاتحاد الأوروبي (PSD2) وتفويضه لـ المصادقة القوية للعملاء (SCA).
يهدف PSD2 إلى تعزيز أمان المدفوعات الإلكترونية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (التي أدرجت قواعد مماثلة). حجر الزاوية فيه هو SCA، الذي يتطلب مصادقة معظم عمليات بدء الدفع الإلكتروني وبعض إجراءات الوصول إلى الحساب باستخدام عاملين مستقلين على الأقل من ثلاث فئات:
علاوة على ذلك، بالنسبة للمعاملات عن بعد، غالبًا ما يتطلب SCA الربط الديناميكي، مما يعني أن المصادقة يجب أن تكون مرتبطة تحديدًا بمبلغ المعاملة والمدفوع له.
مفاتيح المرور المتزامنة مجهزة تقنيًا جيدًا لتلبية متطلبات SCA. يجمع إجراء مصادقة مفتاح مرور واحد بطبيعته بين عاملين:
ومع ذلك، لا يوجد توجيه رسمي من قبل المنظمين حول كيفية تطابق طبيعة المزامنة لمفاتيح المرور المتزامنة وعامل الحيازة. لذلك، تمتنع العديد من مؤسسات الخدمات المالية الأوروبية عن طرح مفاتيح المرور (حتى الآن) بسبب هذا الغموض.
يرجى الاطلاع أيضًا على منشورات مدونتنا الأخرى حول PSD2 ومفاتيح المرور لقراءة مفصلة:
يبدو أن تطبيق PayPal في أوروبا قد تم تكييفه ليتناسب مع البنية التحتية الحالية للامتثال لـ SCA. على عكس إمكانية تسجيل الدخول بمفتاح مرور بخطوة واحدة في الولايات المتحدة، قد يواجه المستخدمون الأوروبيون أحيانًا عملية متعددة الخطوات لتسجيل الدخول أو الإجراءات الحساسة:
هذا يعني أنه في بعض السيناريوهات الأوروبية، يعمل مفتاح المرور كجزء واحد من عملية المصادقة، ولكنه قد لا يلغي دائمًا الحاجة إلى عامل مميز لاحق للامتثال الكامل لكيفية تفسير وتطبيق SCA لحالات استخدام محددة. هذا يتناقض مع التجربة المثالية الخالية من الاحتكاك حيث يكون مفتاح المرور هو المصادقة بأكملها.
يستخدم PayPal التخزين المحلي أو ملفات تعريف الارتباط لتذكر الأجهزة الموثوقة حيث تم استخدام مفتاح مرور متزامن، مما يقلل من تكرار عمليات فحص SCA الإضافية هذه في التفاعلات اللاحقة، ولكن عمليات تسجيل الدخول الأولية أو عالية المخاطر غالبًا ما تتطلب إثبات الحيازة الإضافي.
تدرك PayPal الاحتكاك المحتمل الذي يقدمه هذا النهج متعدد الطبقات في أوروبا مقارنة بالمناطق الأخرى. نتيجة لذلك، يدعون بنشاط إلى تطور قواعد SCA. في أوائل عام 2025، أوصت PayPal علنًا بأن تشجع لوائح SCA طرق المصادقة التي يمكن إجراؤها بالكامل على جهاز واحد (مثل مفاتيح المرور التي يتم الاستفادة منها عبر أداة مصادقة مدمجة في الجهاز)، دون فرض التفاعل مع جهاز منفصل (مثل تلقي OTP عبر الرسائل القصيرة). تسمي PayPal هذا المصادقة القوية للعملاء القائمة على النتائج.
تشير هذه الدعوة إلى هدف PayPal الاستراتيجي المتمثل في مواءمة تجربة المستخدم عالميًا وتحقيق الإمكانات الكاملة لتقليل الاحتكاك لمفاتيح المرور ضمن الإطار التنظيمي الأوروبي.
من المهم التمييز بين مفاتيح مرور PayPal والمصادقة البيومترية المحلية البحتة داخل تطبيق PayPal الأصلي على iOS / Android. بينما تعتمد مفاتيح المرور غالبًا على المصادقة البيومترية (مثل Face ID أو Touch ID على أجهزة Apple، أو بصمة الإصبع / مسح الوجه على Android) للسماح بـ استخدام المفتاح الخاص المخزن بشكل آمن على الجهاز، فإن مفتاح المرور نفسه هو أكثر من مجرد مسح بيومتري.
لذلك، بينما تكون القياسات الحيوية غالبًا هي المحفز سهل الاستخدام لـ تسجيل الدخول بمفتاح مرور، فإن التكنولوجيا الأساسية لمفتاح المرور توفر المصادقة القوية والمقاومة للتصيد الاحتيالي عبر الإنترنت، على عكس المصادقة البيومترية المحلية وحدها.
انظر أيضًا منشور مدونتنا حول مفاتيح المرور مقابل القياسات الحيوية المحلية لمزيد من التفاصيل.
لا تقتصر مصادقة مفتاح مرور PayPal على عمليات تسجيل الدخول المباشرة إلى حساب PayPal. يمكن استخدامها أيضًا عبر SDK مزود الدفع من PayPal في تدفقات الدفع لدى التجار على مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية. يتيح هذا لـ التجار الذين يستفيدون من PayPal لمعالجة الدفع أن يقدموا لعملائهم تجربة مصادقة بدون كلمة مرور سلسة وآمنة مباشرة ضمن تدفقات الدفع الخاصة بهم. يؤدي استخدام مفاتيح المرور من خلال SDK الخاص بـ PayPal إلى تبسيط عملية الدفع بشكل كبير، وتقليل الاحتكاك، وتعزيز الأمان عن طريق التخفيف من مخاطر التصيد الاحتيالي وهجمات حشو بيانات الاعتماد. للحصول على دليل شامل وتفاصيل فنية حول تنفيذ مفاتيح المرور في سياقات الطرف الثالث، يرجى الرجوع إلى مقالتنا المخصصة حول تكامل SDK الطرف الثالث مع مفاتيح المرور.
يركز التنفيذ الفني لـ PayPal بشكل كبير على الاستفادة من ميزات مفاتيح المرور الحديثة لتبسيط تجربة المستخدم، بشكل أساسي من خلال واجهة المستخدم الشرطية وأزرار مفاتيح المرور المخصصة.
نشرت PayPal قسم أسئلة شائعة شامل يوفر شرحًا تفصيليًا لمفاتيح المرور ويوجه المستخدمين خلال عملية الإعداد. يعكس هذا إدراكهم للحاجة إلى تثقيف المستخدمين حول التكنولوجيا والوظائف الكامنة وراء مفاتيح المرور، حيث قد لا يكون الجميع على دراية بها بعد.
لتسجيل مفاتيح مرور جديدة لحساب PayPal الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
شرح إنشاء مفتاح المرور في أغسطس 2023
بمرور الوقت، حسنت PayPal رسائلها ونسخ المستخدم عند إنشاء مفتاح مرور إلى ما يلي:
شرح إنشاء مفتاح المرور في أبريل 2025
لاحظ أننا قمنا فقط بإجراء حالات الاستخدام مع الأجهزة الجاهزة لمفاتيح المرور (على سبيل المثال، لا يوجد iPhone قبل iOS 16.0، ولا MacBook قبل macOS Ventura، ولا جهاز Windows قبل Windows 10). نستخدم نفس حساب PayPal لكل حالة استخدام.
iPhone (iOS 17.0) | MacBook (macOS Ventura 13.4.1) | Xiaomi Mi 10 (Android 11) | |
---|---|---|---|
مفتاح مرور متعدد الأجهزة | حالة الاستخدام 1 (تطبيق PayPal iOS) | حالة الاستخدام 2 | حالة الاستخدام 3 (تطبيق PayPal Android) |
مفتاح مرور لجهاز واحد | غير متاح | غير متاح | غير متاح |
حالة الاستخدام | إنشاء مفتاح مرور لتطبيق PayPal على iOS |
---|---|
رقم حالة الاستخدام | 1 |
الجهاز | iPhone |
نظام التشغيل | iOS 17.0 |
المتصفح | غير متاح (تطبيق iOS) |
المنصة | Apple |
تمت المزامنة في | Apple iCloud Keychain |
لإعداد أول مفتاح مرور لحساب PayPal الخاص بنا في البداية، ننقر على 'إنشاء مفتاح مرور' كما هو موضح سابقًا في القسم 3.
من الجدير بالذكر أنه في هذه المرحلة يتم إعلام المستخدم مرة أخرى بماهية مفاتيح المرور. وهذا يدل على أن PayPal تريد تثقيف المستخدمين الذين لا يعرفون مفاتيح المرور بعد.
بعد النقر على 'إنشاء مفتاح مرور'، يتطلب PayPal تأكيد هويتنا من خلال المصادقة الثنائية.
أغسطس 2023
أبريل 2025
بمجرد التحقق من ذلك بنجاح، يمكن إنشاء مفتاح مرور، وتظهر نافذة مفتاح المرور المنبثقة الافتراضية من Apple التي تطالبنا باستخدام Face ID.
بمجرد التسجيل بنجاح، نتلقى إشعارًا يؤكد الإنشاء الناجح لمفتاح المرور.
في إعدادات "تسجيل الدخول والأمان"، يمكننا الآن عرض تفاصيل حول مفتاح المرور أو حتى إزالته مرة أخرى. تتضمن الخصائص معلومات حول الجهاز الذي تم إنشاء مفتاح المرور عليه وما إذا كان قد تمت مزامنته، إلى جانب طابع زمني للإنشاء.
إذا كنت ترغب في حذف مفتاح مرور، فإن PayPal تقدم إرشادات رائعة للمستخدمين بأنه يجب حذف مفاتيح المرور محليًا وعلى جانب الخادم.
عند استخدام نفس مجموعة متصفح-نظام التشغيل التي تم تخزين مفتاح مرور لها بالفعل، يكتشف PayPal ذلك ولا يعرض خيار 'إنشاء مفتاح مرور'. فقط بعد إزالة مفتاح المرور من الجهاز مرة أخرى، يمكنك تثبيت واحد جديد.
إذا أردنا تسجيل الدخول إلى تطبيق PayPal على iOS، فإننا نستخدم مفتاح المرور الذي تم إنشاؤه مسبقًا على هذا الجهاز. بمجرد فتح التطبيق، تظهر نافذة مفتاح المرور المنبثقة الافتراضية من Apple التي تطالبنا باستخدام Face ID لتسجيل الدخول. إذا كان حقل إدخال اسم المستخدم فارغًا، فلن تظهر نافذة مفتاح المرور على الفور، ولكن نظرًا لتمكين واجهة المستخدم الشرطية، سيتم اقتراح مفتاح المرور المخزن تلقائيًا وملؤه مسبقًا بمجرد النقر على الحقل.
بعد التحقق من هويتنا باستخدام Face ID، يتم استرداد مفتاح المرور بنجاح، مما يمنحنا الوصول إلى حسابنا.
حالة الاستخدام | تسجيل الدخول بمفتاح مرور على MacBook Safari |
---|---|
رقم حالة الاستخدام | 2 |
الجهاز | MacBook |
نظام التشغيل | macOS Ventura 13.4.1 |
المتصفح | Safari |
المنصة | Apple |
تمت المزامنة في | Apple iCloud Keychain |
في أغسطس 2023، لم يكن من الممكن بعد إنشاء مفتاح مرور على جهاز MacBook (تم إصلاح هذا في أبريل 2025). ومع ذلك، يمكننا تسجيل الدخول بواحد تمت مزامنته على Apple Keychain. في حالة الاستخدام هذه، استرددنا مفتاح المرور الذي سجلناه على جهاز iPhone الخاص بنا في حالة الاستخدام 1.
بمجرد الدخول إلى صفحة PayPal في المتصفح، تظهر لنا نافذة مفتاح المرور المنبثقة المألوفة من Safari. هنا، اخترنا "جهاز iPhone أو iPad أو Android"، والذي يتضمن iPhone على سلسلة المفاتيح التي تحمل مفتاح المرور من حالة الاستخدام 1.
نقوم بمسح رمز الاستجابة السريعة بالجهاز الذي تم تخزين مفتاح المرور الخاص بنا عليه (في هذه الحالة من حالة الاستخدام 1).
بعد تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور على iPhone، لا يزال يتعين علينا تأكيد هويتنا باستخدام المصادقة الثنائية عندما نستخدمه لأول مرة لجهاز MacBook الخاص بنا أيضًا، قبل أن يتم تسجيل دخولنا إلى حساب PayPal الخاص بنا.
حالة الاستخدام | إنشاء مفتاح مرور لتطبيق PayPal على Android |
---|---|
رقم حالة الاستخدام | 3 |
الجهاز | Xiaomi Mi 10 |
نظام التشغيل | Android 11 |
المتصفح | غير متاح (تطبيق Android) |
المنصة | Android |
تمت المزامنة في | Google Password Manager |
في حالة الاستخدام هذه، نقوم بإنشاء مفتاح مرور على جهاز Android باستخدام تطبيق PayPal وتخزينه في Google Password Manager. عملية إنشاء مفتاح المرور لتطبيق PayPal على Android هي نفسها لتطبيق PayPal على iPhone iOS، مع الاختلاف الوحيد هو أننا ننشئ مفتاح المرور على Android باستخدام إمكانيات اللمس البيومترية لـ Android بدلاً من Face ID وأنه في هذه الخطوة من الممكن تحديد حساب Google حيث سيتم تخزين المفتاح الرئيسي الذي تم إنشاؤه. بمجرد تسجيل بصمة إصبعنا بنجاح، نتلقى إشعارًا يؤكد الإنشاء الناجح لمفتاح المرور. يتم عرض مفتاح المرور الآن في قسم مفاتيح المرور في إعدادات تسجيل الدخول والأمان.
على عكس iPhone، لا يتعرف هاتف Android على وجود مفتاح مرور بالفعل على الجهاز ويستمر في عرض خيار "إنشاء مفتاح مرور". إذا أراد المستخدمون بعد ذلك إعداد مفتاح مرور، يكتشف PayPal ذلك ويمنع إنشاء مفتاح جديد والكتابة فوق مفتاح موجود.
علاوة على ذلك، في أغسطس 2023، لم يتعرف الهاتف على ما إذا كان هناك بالفعل مفتاح مرور لهاتف Android آخر مخزن في Google Password Manager ويسمح بإنشاء مفتاح مرور ثانٍ. تم إصلاح هذا حتى أبريل 2025.
إذا أردنا تسجيل الدخول إلى تطبيق PayPal على Android، فإننا نستخدم مفتاح المرور الذي تم إنشاؤه مسبقًا على هذا الجهاز. بمجرد فتح التطبيق، تظهر نافذة مفتاح المرور المنبثقة الافتراضية من Android التي تطالبنا باستخدام Touch ID لتسجيل الدخول. إذا كان حقل إدخال اسم المستخدم فارغًا، فلن تظهر نافذة مفتاح المرور على الفور، ولكن نظرًا لتمكين واجهة المستخدم الشرطية، سيتم اقتراح مفتاح المرور المخزن تلقائيًا وملؤه مسبقًا بمجرد النقر على الحقل.
Android و Chrome
تطبيق iOS الأصلي
iOS و Safari عند بدء كتابة اسم المستخدم
iOS و Safari عند تحميل الصفحة
بعد التحقق من هويتنا باستخدام Face ID، يتم استرداد مفتاح المرور بنجاح، مما يمنحنا الوصول إلى حسابنا.
أثبتت PayPal نفسها كرائدة واضحة في تبني مفاتيح المرور في صناعات الخدمات المالية والدفع. إن إطلاقها المبكر، وطرحها العالمي المرحلي، والتزامها بـ ميزات مفاتيح المرور الأساسية مثل واجهة المستخدم الشرطية وتوفير تجربة تسجيل دخول بمفتاح مرور بنقرة واحدة يوضح نهجًا تفكيرًا مستقبليًا لتعزيز كل من الأمان وتجربة المستخدم.
من خلال وضع مفاتيح المرور استراتيجيًا كبديل لكلمات المرور، تعالج PayPal بشكل مباشر التهديدات السائدة مثل التصيد الاحتيالي وحشو بيانات الاعتماد، مما يؤدي إلى فوائد ملموسة مثل تقليل الاحتيال وزيادة معدلات نجاح تسجيل الدخول. توفر عملية تسجيل الدخول المبسطة إلى PayPal، والتي غالبًا ما تتضمن مجرد مسح بيومتري سريع، تحسينًا كبيرًا في قابلية الاستخدام مقارنة بتدفقات كلمة المرور و OTP التقليدية.
بينما يتطلب دمج مفاتيح المرور داخل أوروبا التعامل مع تعقيدات PSD2 و SCA، مما يؤدي أحيانًا إلى تدفقات مصادقة متعددة الخطوات تختلف عن تجربة مفتاح المرور المثالية، فإن دعوة PayPal النشطة للتطور التنظيمي تسلط الضوء على التزامها بتحقيق تجربة عالمية أكثر تناغمًا وخالية من الاحتكاك. يعرض تنفيذها الفني، الذي يركز على واجهة المستخدم الشرطية وتكامل التطبيق الأصلي، أفضل الممارسات لنشر مفاتيح المرور.
توفر رحلة PayPal مع مفاتيح المرور مخططًا مقنعًا للبنوك الأخرى ومقدمي الدفع والمؤسسات المالية. إنها توضح أن تبني معيار المصادقة الحديث هذا ليس ممكنًا فقط في بيئة شديدة التنظيم ولكنه يوفر أيضًا مزايا كبيرة في الأمان والأعمال وتجربة المستخدم. مع استمرار PayPal في تسريع طرحها العالمي لمفاتيح المرور في عام 2025 وما بعده، فإنها تمهد الطريق لمستقبل أكثر أمانًا وخاليًا من كلمات المرور للمدفوعات عبر الإنترنت. نأمل أن يتبع الكثيرون الآخرون خطاهم. لا تتردد في التواصل معنا لطرح أسئلة حول مفاتيح المرور المتعلقة بالدفع.
ما هي مفاتيح مرور PayPal؟
مفاتيح مرور PayPal هي طريقة حديثة وآمنة لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك دون الحاجة إلى كلمة مرور. تستخدم التشفير ويتم تخزينها بشكل آمن على جهازك (مثل هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر) أو في مدير مفاتيح مرور متزامن سحابي (مثل iCloud Keychain أو Google Password Manager).
كيف تحسن مفاتيح مرور PayPal الأمان؟
مفاتيح مرور PayPal مقاومة للتصيد الاحتيالي لأنها مرتبطة بموقع PayPal المحدد ولا يمكن خداعها للعمل على مواقع مزيفة. كما أنها تحمي من حشو بيانات الاعتماد وخروقات البيانات حيث لا يغادر مفتاحك الخاص جهازك أبدًا. يوفر هذا أمانًا أقوى من كلمات المرور التقليدية ويمكن أن يحل محل الطرق الأقل أمانًا مثل رموز OTP عبر الرسائل القصيرة، ويعمل كشكل قوي من المصادقة الثنائية.
كيف أقوم بإعداد مفتاح مرور PayPal؟
يمكنك إعداد مفتاح مرور من قسم "تسجيل الدخول والأمان" داخل إعدادات حساب PayPal الخاص بك على موقع PayPal أو في تطبيق الهاتف المحمول الأصلي. تتضمن العملية التحقق من هويتك ثم استخدام طريقة فتح شاشة جهازك (مثل بصمة الإصبع أو مسح الوجه، أو رقم التعريف الشخصي للجهاز) لإنشاء وحفظ مفتاح المرور.
هل يمكنني استخدام مفاتيح مرور PayPal على أجهزة متعددة؟
نعم، إذا كنت تستخدم مدير مفاتيح مرور يتزامن عبر الأجهزة (مثل iCloud Keychain لأجهزة Apple أو Google Password Manager لنظام Android و Chrome)، فيمكن استخدام مفتاح مرور PayPal الخاص بك لتسجيل الدخول السلس إلى PayPal على جميع أجهزتك المتزامنة. قد تحتاج إلى الموافقة على تسجيل الدخول على جهاز آخر قريب في بعض الحالات.
هل تحل مفاتيح مرور PayPal محل كلمات المرور بالكامل؟
بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بإعداد مفتاح مرور، فإنه يوفر تسجيل دخول بدون كلمة مرور إلى PayPal. حاليًا، تُستخدم مفاتيح المرور بشكل أساسي لتسجيل الدخول إلى الحسابات الحالية ولا يمكنك التسجيل للحصول على حساب PayPal جديد دون تعيين كلمة مرور في البداية. ومع ذلك، فإن الهدف الاستراتيجي هو التحرك نحو مستقبل بدون كلمة مرور حيث تكون مفاتيح المرور هي طريقة المصادقة الأساسية.
هل مفاتيح مرور PayPal نوع من المصادقة الثنائية؟
توفر مفاتيح المرور بطبيعتها مصادقة متعددة العوامل (شيء تملكه - الجهاز الذي يحمل المفتاح، وشيء أنت عليه - القياسات الحيوية، أو شيء تعرفه - رقم التعريف الشخصي للجهاز). عند استخدامها لتسجيل الدخول إلى PayPal، فإنها تحل محل كلمة المرور وتعمل كطريقة مصادقة قوية جدًا يمكنها تلبية متطلبات المصادقة الثنائية. في أوروبا، بسبب قواعد SCA، قد تكون هناك حاجة أحيانًا إلى خطوة إضافية حتى بعد استخدام مفتاح مرور.
هل يمكنني استخدام مفتاح أمان مادي كمفتاح مرور PayPal؟
نعم، يدعم معيار مفتاح المرور استخدام مفاتيح أمان FIDO2 (مثل YubiKeys) لتخزين مفاتيح المرور. على الرغم من أنها أقل شيوعًا للمستخدم العادي مقارنة بمفاتيح المرور المتزامنة سحابيًا، إلا أن هذه طريقة مدعومة لأولئك الذين يفضلون مفتاح مرور مدعومًا بالأجهزة.
هل مفاتيح مرور PayPal متاحة في بلدي؟
بدأت PayPal في طرح مفاتيح المرور في الولايات المتحدة في أواخر عام 2022 وتوسعت تدريجيًا إلى بلدان أخرى، بما في ذلك الأسواق الأوروبية الرئيسية مثل ألمانيا والمملكة المتحدة منذ منتصف عام 2023. تعمل PayPal على تسريع الطرح العالمي في عام 2025. تحقق من إعدادات حسابك أو مركز مساعدة PayPal للحصول على أحدث المعلومات حول التوافر في منطقتك.
ماذا أفعل إذا كان مفتاح مرور PayPal الخاص بي لا يعمل؟
إذا كان مفتاح مرور PayPal الخاص بك لا يعمل، فتأكد أولاً من توافق جهازك ومتصفحك (Chrome، Safari، Edge، Firefox مع آخر التحديثات). حاول إزالة وإعادة إضافة مفتاح المرور الخاص بك عبر إعدادات حسابك. يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تشغيل متصفحك/جهازك أيضًا إلى حل المشكلات الشائعة.
هل مفاتيح مرور PayPal متاحة في أستراليا؟
نعم، قامت PayPal بتوسيع توافر مفاتيح المرور تدريجيًا إلى أستراليا منذ أوائل عام 2024. يمكن للمستخدمين الأستراليين تمكين مفاتيح المرور عبر قسم "تسجيل الدخول والأمان" في إعدادات حساب PayPal الخاصة بهم. تأكد من أن جهازك يدعم مفاتيح المرور (iOS 16+، Android 9+، macOS Ventura، Windows 10+) للحصول على أفضل تجربة.
ما هي المتصفحات التي تدعم مفاتيح مرور PayPal؟
مفاتيح مرور PayPal مدعومة على نطاق واسع عبر المتصفحات الحديثة، بما في ذلك Chrome و Safari و Edge و Firefox. تأكد من تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار للحصول على التوافق والأمان الأمثل.
كيف يمكنني تمكين تسجيل الدخول بمفتاح المرور لـ PayPal؟
لتمكين مفاتيح مرور PayPal، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى "تسجيل الدخول والأمان"، وحدد "مفاتيح المرور"، واتبع التعليمات لإنشاء وتسجيل مفتاح المرور الخاص بك باستخدام المصادقة البيومترية المدمجة في جهازك أو رقم التعريف الشخصي.
هل يمكنني استخدام مفاتيح مرور PayPal مع Firefox؟
نعم، مفاتيح مرور PayPal مدعومة في Firefox. تأكد من تحديث متصفح Firefox الخاص بك إلى أحدث إصدار. يمكنك إنشاء وإدارة مفاتيح المرور من خلال إعدادات حساب PayPal الخاص بك، باستخدام دعم مفتاح المرور الأصلي في Firefox.
كيف يعمل تسجيل الدخول برمز الاستجابة السريعة لمفتاح مرور PayPal؟
عند تسجيل الدخول إلى PayPal من جهاز لا يحتوي على مفتاح مرور مخزن، يمكنك مسح رمز استجابة سريعة معروض على الشاشة باستخدام جهاز يحتوي على مفتاح المرور الخاص بك. يؤدي رمز الاستجابة السريعة إلى تشغيل المصادقة على جهازك الأساسي، مما يؤدي إلى تسجيل دخولك بشكل آمن دون إدخال كلمات مرور.
هل مفتاح مرور PayPal متاح في المملكة المتحدة؟
نعم، مفاتيح مرور PayPal متاحة في المملكة المتحدة منذ منتصف عام 2023. يمكن لمستخدمي المملكة المتحدة إعداد مفاتيح المرور عبر إعدادات حساب PayPal الخاصة بهم والاستمتاع بتسجيلات دخول آمنة وبدون كلمة مرور عبر الأجهزة المدعومة.
هل يمكنني استخدام YubiKey لمفاتيح المرور في PayPal؟
نعم، يدعم PayPal مفاتيح الأمان المادية مثل YubiKey لمصادقة مفتاح المرور. يمكنك تسجيل YubiKey الخاص بك عبر إعداد مفتاح مرور PayPal ضمن "تسجيل الدخول والأمان"، مما يوفر أمانًا قويًا مدعومًا بالأجهزة لحسابك.
لماذا أحتاج إلى تقديم رمز مصادقة ثنائية بعد استخدام مفاتيح المرور؟
في مناطق معينة مثل أوروبا، قد تفرض المتطلبات التنظيمية بموجب PSD2/SCA خطوة تحقق إضافية حتى بعد المصادقة الناجحة بمفتاح المرور. تضمن خطوة المصادقة الثنائية الإضافية هذه الامتثال وتعزز أمان الحساب، خاصة لعمليات تسجيل الدخول من أجهزة جديدة أو عالية المخاطر.
Next Step: Ready to implement passkeys at your bank? Our 80-page Banking Passkeys Report is available. Book a 15-minute briefing and get the report for free.
Get the Report
Enjoyed this read?
🤝 Join our Passkeys Community
Share passkeys implementation tips and get support to free the world from passwords.
🚀 Subscribe to Substack
Get the latest news, strategies, and insights about passkeys sent straight to your inbox.
Related Articles
Table of Contents