Passkey'ler İçin İş Gerekçesi Oluşturma: Benimseme ve ROI Tahmini

Passkey'leri uygulamak, önemli kaynaklar ayrılmadan önce sağlam bir iş gerekçesi gerektiren stratejik bir girişimdir. Passkey'lerin teknik faydaları açık olsa da, kurumsal onayı alabilmek, iş hedefleriyle uyumlu somut değer göstermeye bağlıdır. Temel motivasyonları ve passkey benimsemesinin bunları nasıl doğrudan etkilediğini anlamak, atılması gereken ilk ve en önemli adımdır.

Genel olarak, passkey benimsemesini teşvik eden faktörler üç ana kategoriye ayrılır:

1. Artırılmış Güvenlik: Parolalar, siber saldırılar için birincil vektördür. FIDO standartlarını ve açık anahtar kriptografisini kullanan passkey'ler, oltalama (phishing) saldırılarına ve kimlik bilgisi doldurma (credential stuffing) saldırılarına karşı direnç sunar. Bu, 2025 yılına kadar küresel olarak 17 milyar dolar zarara yol açması öngörülen ve olay başına önemli maliyetlere neden olan hesap ele geçirme (ATO) dolandırıcılığıyla ilişkili ciddi finansal ve itibar risklerini doğrudan azaltır. Parolalara olan bağımlılığı azaltmak, genel güvenlik duruşunu güçlendirir.
2. Operasyonel Maliyet Tasarrufu: Geleneksel kimlik doğrulama yöntemleri önemli operasyonel yükler taşır. Sadece parola sıfırlama işlemleri, yardım masası süresi ve kayıp üretkenlik hesaba katıldığında kuruluşlara olay başına tahmini 30-70 dolara mal olur ve bu, büyük işletmeler için yıllık milyonlarca dolara ulaşabilir (passkey'lerin maliyetleri nasıl düşürdüğünü görün). Ayrıca, SMS gibi eski Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) yöntemleri, bölgeye göre önemli ölçüde değişen mesaj başına maliyetler (SMS maliyet azaltımı hakkında bilgi edinin) veya kimlik doğrulayıcı uygulamaları ya da belirli platformlar için kullanıcı başına aylık 3 ila 10+ dolar arasında değişebilen lisans ücretleri içerir. Passkey'ler bu sürekli operasyonel giderleri önemli ölçüde azaltabilir veya ortadan kaldırabilir.
3. Artan Gelir ve İyileştirilmiş Kullanıcı Deneyimi (UX): Giriş ve ödeme süreçlerindeki zorluklar, kullanıcılar için büyük bir caydırıcı unsurdur ve terk edilmiş sepetlere ve azalan etkileşime yol açar. Araştırmalar, tüketicilerin %50'sinden fazlasının zorluklar nedeniyle satıcı değiştirebileceğini ve birçoğunun daha basit deneyimler için daha fazla ödeme yapacağını göstermektedir. Passkey'ler, parolalara veya geleneksel MFA'ya göre genellikle 4-6 kat daha hızlı, önemli ölçüde daha hızlı ve sorunsuz bir giriş deneyimi sunar (Corbado'nun iç verilerine göre). Bu da dönüşüm oranlarını artırabilir, terk etme oranlarını düşürebilir ve genel müşteri memnuniyetini yükseltebilir (UX iyileştirmelerini keşfedin).

Kritik olarak, bu faydalar yalnızca passkey'ler hedef kitle tarafından aktif olarak oluşturulduğunda ve kullanıldığında gerçekleşir. Teknolojiyi sadece kullanılabilir kılmak yeterli değildir. Bu nedenle, passkey benimsemesini doğru bir şekilde modellemek ve tahmin etmek, güvenilir ve ulaşılabilir bir iş gerekçesi oluşturmanın temelidir (benimsemenin neden önemli olduğunu anlayın).

Passkey benimsemesi tek bir metrik değil, zamanla gelişen iki aşamalı bir kullanıcı yolculuğunun sonucudur:

1. Passkey Oluşturma (Kaydolma) / Kullanıcı Passkey Aktivasyonu: Bu, bir kullanıcının hesabı için bir passkey kimlik bilgisi kaydettiği ilk eylemdir. Bu kimlik bilgisi genellikle belirli bir cihaza bağlanır veya bir platform sağlayıcısı aracılığıyla cihazlar arasında senkronize edilir (örneğin, Google Parola Yöneticisi, iCloud Anahtar Zinciri). Kaydolma, hesap oluşturma sırasında, eski yöntemlerle başarılı bir girişten sonra (yaygın bir "giriş sonrası teşvik" stratejisi - passkey oluşturma için en iyi uygulamaları görün) veya kullanıcı tarafından hesap güvenlik ayarları aracılığıyla başlatılabilir.
2. Passkey Kullanımı (Mevcut Passkey'lerle Giriş): Bu, kaydolmuş kullanıcıların, mevcut olduğunda parolalara, OTP'lere veya diğer mevcut yedek yöntemlere geri dönmek yerine, passkey'lerini gerçekten kullandıkları girişlerin yüzdesini ölçer. Bu kullanım oranı, koşullu arayüz (Conditional UI) istemleri, özel bir 'Passkey ile Giriş Yap' butonu, otomatik başlatılan passkey akışları veya tek dokunuşla giriş eylemleri gibi bağlam içi teşvikler içeren optimize edilmiş giriş akışları aracılığıyla önemli ölçüde artırılabilir. Ayrıca, ikincil cihazlara desteği genişletmek ve sorunsuz cihazlar arası kimlik doğrulama akışlarını etkinleştirmek daha yüksek kullanımı teşvik eder. Yüksek kullanım, passkey ile giriş akışının kullanıcılar tarafından kullanışlı ve tercih edilir olduğunu gösterir (giriş için en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinin).

Gerçek Benimseme = Başarılı Oluşturma + Tutarlı Kullanım.

Doğrudan iş değeriyle bağlantılı olan nihai başarı ölçütü, Passkey ile Giriş Oranı'dır: toplam giriş olaylarının passkey kullanılarak tamamlanan yüzdesi.

Hedef benimseme oranlarına ulaşmanın zaman aldığını kabul etmek esastır. Kullanıcılar genellikle yalnızca belirli etkileşimler sırasında, en yaygın olarak da giriş sürecinin kendisinde, passkey oluşturma veya kullanma fırsatlarıyla karşılaşırlar. Bu etkileşimlerin sıklığı – ortalama bir kullanıcının yılda ne kadar sık giriş yaptığı – kullanıcı tabanının passkey istemlerine ne kadar hızlı maruz kalacağını ve dolayısıyla benimsemenin ne kadar hızlı artabileceğini belirler. Her gün giriş yapan bir kullanıcı, üç ayda bir giriş yapan bir kullanıcıya göre passkey'leri benimsemek için çok daha fazla fırsata sahip olacaktır.

Potansiyel Passkey ile Giriş Oranı, temel performans göstergeleri (KPI'lar) kullanılarak matematiksel olarak tahmin edilebilir:

Passkey ile Giriş Oranı ≈ Cihazların Passkey Desteği (%) × Kümülatif Kayıt Oranı (%) × Passkey Kullanım Oranı (%)

Bu basitleştirilmiş model, ulaşılabilir giriş oranının temel olarak şunlarla sınırlı olduğunu vurgular:

• Teknik Erişilebilirlik: Kullanıcıların cihazlarının ve tarayıcılarının gerçekten passkey teknolojisini destekleyen oranı (cihaz hazır olup olmadığını kontrol edin).
• Kayıt Başarısı: Yetenekli kullanıcıları bir passkey oluşturmaya ikna etme stratejilerinin etkinliği.
• Giriş Tercihi: Kaydolmuş kullanıcıları passkey'lerini tutarlı bir şekilde kullanmaya teşvik etmede giriş akışı tasarımının başarısı.

Özünde, yüksek bir Passkey ile Giriş Oranı elde etmek, kullanıcıları teknik fizibilite sınırları içinde hem oluşturma hem de kullanım aşamalarından başarılı bir şekilde geçirmeyi gerektirir. Bu oranların kullanıcı giriş sıklığına bağlı olarak zaman içinde nasıl gelişeceğini tahmin etmek, nihai iş etkisini ölçmek için temel bir unsurdur.

Teorik faydalardan somut bir iş planına geçmek için kuruluşların gerçekçi projeksiyonlara ihtiyacı vardır. Corbado Passkey Benimseme Hesaplayıcısı, belirli girdilere ve kanıtlanmış metodolojilere dayanarak benimsemeyi modelleyerek bunu kolaylaştırmak için tasarlanmıştır (konsepti Satın Al & Kendin Yap Kılavuzu'nda keşfedin).

Benimseme KPI'ları için gerçekçi beklentiler belirlemek çok önemlidir. Passkey projelerinin düşük performans göstermesinin veya başarısız olmasının birincil nedeni, aşırı iyimser başlangıç tahminleri ve benimsemenin tüm planlamanın merkezine konulmamasıdır (projeler neden başarısız olur). Yüksek benimseme oranlarına ulaşmak, kullanıcı direncini kırmak ve deneyimi optimize etmek için bir strateji ve çaba gerektirir. Düşük benimseme, potansiyel ROI'yi önemli ölçüde azaltır ve güvenlik ile maliyet tasarrufu faydalarının gerçekleşmesini geciktirir.

CSV ile ücretsiz olarak sunulan hesaplayıcı, zaman içindeki Passkey ile Giriş Oranını tahmin etmek için birkaç temel girdiyi alarak çalışır.

Hesaplayıcı, benimseme eğrisini modellemek için aşağıdaki girdileri gerektirir:

• Kullanıcı Başına Yıllık Giriş Sayısı: Bu girdi, passkey benimsemesinin kullanıcı tabanınız içinde ne kadar hızlı yayılacağını belirler. Birçok hizmet için makul bir başlangıç noktası, kullanıcı başına yılda ortalama 2-5 giriştir. Daha sık girişler, kullanıcıların kayıt istemleri ve kullanım fırsatlarıyla daha sık karşılaşması (eğer birden çok kez gösterilirse) anlamına gelir ve bu da benimseme eğrisini hızlandırır. Kritik olarak, bu değer öncelikle hedeflenen benimseme oranlarına ne kadar hızlı ulaşılacağını etkiler, nihai ulaşılabilir benimseme yüzdesini değil (bu, Cihaz Desteği, Kayıt Oranı ve Kullanım Oranı tarafından belirlenir). Modelin hassasiyetini artırmak için, kullanıcı tabanınıza özgü gerçek ortalama giriş sıklığını belirlemeye çalışın.

• Cihazların Passkey Desteği (%): Bu, gerçek kullanıcı tabanınızın (botlar hariç, insan kullanıcılara odaklanarak) cihazlarının ve tarayıcılarının teknik olarak passkey oluşturma ve kullanma yeteneğine sahip olan yüzdesini yansıtır. Küresel destek yüksek olsa da (yaklaşık %93-95), bu oran kullanıcı demografisine ve cihaz tercihlerine göre değişebilir (hazırlık durumu içgörülerini görün). Örneğin, kullanıcı tabanınız ağırlıklı olarak masaüstü kullanıcılarından, özellikle de Windows 10 veya 11 kullananlardan oluşuyorsa, işletim sistemi sınırlamaları veya belirli tarayıcı yapılandırmaları nedeniyle etkin destek oranı daha düşük olabilir. Bu, passkey'ler için maksimum potansiyel kullanıcı tabanını tanımlar.

• Passkey Kayıt Oranı (%): Bu kritik girdi, passkey kullanabilen kullanıcıların, seçenek sunulduğunda veya teşvik edildiğinde başarılı bir şekilde bir passkey oluşturan yüzdesini temsil eder. Bu oran, seçilen kayıt stratejisinden büyük ölçüde etkilenir – ayarlardaki pasif seçenekler düşük oranlar verirken, optimize edilmiş giriş sonrası teşvikler, net mesajlaşma ve potansiyel olarak zorunlu veya otomatik akışlar önemli ölçüde daha yüksek kayıt sağlayabilir. Ayrıca, kullanıcıları ikincil cihazlara passkey eklemeye teşvik etmek, sorunsuz cihazlar arası kimlik doğrulamayı sağlamak ve tüm cihazlarında kurulumu teşvik etmek (örneğin, Google Parola Yöneticisi veya iCloud Anahtar Zinciri gibi parola yöneticileri aracılığıyla senkronizasyon dahil) passkey'in ihtiyaç duyulduğunda hazır olmasını sağlar ve genel benimseme başarısına katkıda bulunur (benimseme için en iyi uygulamalar).

• Passkey Kullanım Oranı (%): Başarılı bir şekilde bir passkey kaydetmiş olan kullanıcılar için bu metrik, sonraki girişlerinin ne kadarının bir yedek yöntem yerine passkey kullandığını gösterir. Bu oran, passkey ile giriş akışının kendisinin etkinliğini ve kullanıcı dostu olmasını yansıtır. Koşullu Arayüz (Conditional UI), özel passkey butonları, Önce Tanımlayıcı (Identifier-First) aracılığıyla akıllı otomatik tetikleme veya Tek Dokunuşla Giriş mekanizmaları gibi faktörler, örneğin Corbado Tek Dokunuşla Giriş Butonu, bu oranı büyük ölçüde etkiler (giriş akışı için en iyi uygulamalar).

Passkey'lerin kavramsal faydaları ikna edici olsa da, önemli teknoloji yatırımları sezgiden daha fazlasını gerektirir. İyileştirilmiş güvenlik veya kullanıcı deneyimi hakkındaki içgüdüsel hisler, bütçe ve kurumsal uyum sağlamak için yetersizdir. Passkey Benimseme Hesaplayıcısı, inançtan veri odaklı bir karara geçmek için gerekli nicel kanıtları sağlar.

Sağlanan girdilere dayanarak, hesaplayıcı temel çıktıları üretir:

• Tahmini Passkey ile Giriş Oranı (Yapılandırılmış Senaryo): Birincil çıktı, planladığınız uygulama stratejisini ve optimizasyon çabalarınızı yansıtan, yapılandırdığınız belirli Kayıt ve Kullanım oranlarıyla elde etmeyi bekleyebileceğiniz Passkey ile Giriş Oranının zamana dayalı bir projeksiyonudur.
• Tahmini Passkey ile Giriş Oranı (Corbado Enterprise Senaryosu): Karşılaştırma için, hesaplayıcı ayrıca Corbado Enterprise yaklaşımıyla elde edilen yüksek düzeyde optimize edilmiş stratejilere ve tipik sonuçlara dayalı bir tahmini Passkey ile Giriş Oranı da sunar (aşağıdaki Senaryo B'de detaylandırıldığı gibi). Bu, en iyi uygulama uygulamasıyla nelerin başarılabileceğine dair bir referans noktası sağlar.

Bu çıktılar, yansıtılan maliyet tasarrufları gibi türetilmiş metriklerle birlikte, organizasyon genelindeki farklı paydaşların özel endişeleri ve öncelikleriyle rezonans kuracak şekilde tasarlanmıştır. Bu, proje sponsorunun anlatıyı etkili bir şekilde uyarlamasına olanak tanır:

• CFO ve Finans Departmanı İçin: Odak doğal olarak finansal metrikler üzerindedir. Tahmini ROI'yi, yıllık ve kümülatif maliyet tasarruflarının ölçeğini (özellikle azalan yardım masası yükü ve dolandırıcılıktan kaynaklanan) ve hesaplanan geri ödeme süresini vurgulamak, finansal onay için gereken gerekçeyi sağlar.
• CISO ve Güvenlik Ekibi İçin: Vurgu risk azaltmaya kayar. Başarılı oltalama (phishing) ve ATO olaylarında öngörülen azalmayı, passkey teknolojisinin doğasında bulunan oltalama (phishing) direnciyle destekleyerek göstermek, kuruluşun güvenlik duruşundaki iyileşmeyi ve maliyetli ihlal senaryolarının azaltılmasını nicel olarak ifade eder.
• COO ve Operasyon Ekipleri İçin: Operasyonel verimlilikler anahtardır. Parola ile ilgili yardım masası biletlerinde öngörülen azalmayı sergilemek, doğrudan operasyonel yükün azalmasına ve potansiyel olarak BT destek personelinin daha yüksek değerli görevlere odaklanmasına olanak tanır. Eski MFA'nın değiştirilmesiyle ilişkili daha düşük maliyetler de operasyonel tasarruflara katkıda bulunur.
• CMO, Ürün ve Müşteri Başarısı Ekipleri İçin: Kullanıcı deneyimiyle olan bağlantı her şeyden önemlidir. Doğrudan gelir etkisi ayrı olarak modellenebilse de, passkey'lerin daha basit akışından türetilen giriş başarı oranlarındaki veya hızındaki potansiyel iyileşmelere işaret etmek, artan müşteri memnuniyeti, potansiyel olarak daha yüksek dönüşüm oranları ve azalan kullanıcı zorlukları için argümanları destekler.

Hedef kitlenizi ve planladığınız uygulama stratejisini (temelden yüksek düzeyde optimize edilmişe kadar) yansıtan değerler girerek, hesaplayıcı muhtemel Passkey ile Giriş Oranı yörüngesinin veri odaklı bir projeksiyonunu sunar ve finansal ve operasyonel planlama için gerçekçi bir temel oluşturur.

Elde edilen passkey benimseme seviyesi, hem kayıt hem de kullanım akışlarını optimize etmeye adanmış stratejik çaba ve yatırımla doğrudan ilişkilidir. Genellikle danışmanlık yaptığımız iki yaklaşımı karşılaştıralım (Kendin Yap vs. Corbado karşılaştırması):

• Strateji: Passkey oluşturma pasif olarak sunulur (örneğin, hesap ayarları aracılığıyla) ve periyodik olarak (örneğin, her 30 günde bir) gösterilen, A/B testi yapılmamış temel bir giriş sonrası teşvikle desteklenir. Giriş sayfasında, geleneksel parola alanlarının yanında standart bir "Passkey ile Giriş Yap" düğmesi bulunabilir, muhtemelen Koşullu Arayüz (Conditional UI) desteği ile. Teşvik mesajlarının veya giriş akışlarının kullanıcı davranışına göre aktif olarak optimize edilmesi minimum düzeydedir.
• Olası Girdiler:
  • Cihaz Desteği: %90
  • Kayıt Oranı: %20 (Basit, özelleştirilmemiş teşvikler tamamen pasif seçeneklere göre bir iyileşme sağlar ancak optimize edilmiş istemlerin etkinliğinden yoksundur)
  • Kullanım Oranı: %30 (Güçlü istemler veya yüksek düzeyde optimize edilmiş akışlar olmadan, kullanıcılar genellikle alışkın oldukları parola alışkanlıklarına döner veya passkey seçeneğini görmezden gelir)
• Tahmini Giriş Oranı: Tamamen pasif olana göre mütevazı bir iyileşme, ancak yine de düşük (örneğin, %90 Destek × %20 Kayıt × %30 Kullanım = ~%5.4)

• Strateji: Büyük ölçekli dağıtımlardan öğrenilen en iyi uygulamaları uygular. Bu, A/B testli mesajlaşma ile aktif giriş sonrası kayıt teşviklerini, Passkey Zekası (Passkey Intelligence) (passkey istemlerini yalnızca muhtemelen mevcut olduğunda akıllıca tetiklemek için) veya Tek Dokunuşla Passkey Butonları (passkey girişini ilk kullanımdan sonra en kolay yol haline getirmek) gibi teknikler kullanan yüksek düzeyde optimize edilmiş giriş akışlarını, çoklu cihaz passkey kapsamı için proaktif teşviki, sağlam Cihazlar Arası Kimlik Doğrulama (CDA) desteğini, sorunsuz parola yöneticisi senkronizasyonunu ve daha sonra belirli kullanıcı segmentleri için aşamalı zorunluluğu içerir. Odak noktası açıkça benimseme metriklerini en üst düzeye çıkarmaktır.
• Olası Girdiler (Gerçek dünya sonuçlarını yansıtan):
  • Cihaz Desteği: %90
  • Kayıt Oranı: %80 (İyi zamanlanmış, net, test edilmiş teşvikler, özellikle mobilde, VicRoads gibi vakalarda görüldüğü gibi yüksek aktivasyon oranları sağlar.)
  • Kullanım Oranı: %95 (Corbado Tek Dokunuşla Giriş Butonu gibi yüksek düzeyde optimize edilmiş akışlar sayesinde elde edilir, bu da passkey girişini varsayılan ve en kolay yol haline getirir, güçlü çoklu cihaz kapsamı, sorunsuz parola yöneticisi senkronizasyonu, sağlam Cihazlar Arası Kimlik Doğrulama (CDA) desteği ve passkey kullanımını teşvik eden net kullanıcı mesajlaşması ile birleştiğinde.)
• Tahmini Giriş Oranı: Önemli ölçüde daha yüksek, genellikle aylar içinde %65+ seviyesine ulaşır (örneğin, %90 Destek × %80 Kayıt × %95 Kullanım = ~%68.4)

Farklı benimseme stratejilerinin etkisini, senaryolarla önceden doldurulmuş aşağıdaki interaktif hesaplayıcıyı kullanarak keşfedin.

İşte iki senaryo için temel girdileri ve sonuçta ortaya çıkan projeksiyonları özetleyen bir tablo (optimize edilmiş ayarlarla hesaplayıcıya doğrudan buradan da erişebilirsiniz).

Aradaki fark, sadece passkey'leri sunmanın yetersiz olduğunu vurgulamaktadır.

Yüksek benimseme oranlarına ulaşmak ve dolayısıyla önemli iş faydalarını gerçekleştirmek, hem kayıt istemlerini hem de giriş kullanıcı deneyimini optimize etmeye odaklanmış özel bir strateji gerektirir.

Yüksek benimseme oranları, basit teşvikler dahil edildiğinde bile tesadüfi değildir. Bunlar, kasıtlı olarak şunlara odaklanmanın bir sonucudur:

• Etkili Teşvikler: Kullanıcıları uygun anlarda (parola ile girişten hemen sonra gibi) optimize edilmiş, net değer önerileriyle (kolaylık veya güvenlik) proaktif olarak teşvik etmek, kaydı temel seviyelerin ötesine taşımak için çok önemlidir (teşvik stratejileri). Basit, hedeflenmemiş teşvikler, test edilmiş ve rafine edilmiş yaklaşımlara kıyasla daha düşük sonuçlar verir.
• Sorunsuz Giriş Akışları: Passkey ile giriş deneyimini, parola girmekten veya OTP'lerle uğraşmaktan belirgin şekilde daha hızlı ve daha kolay hale getirmek, kullanımı artırmanın anahtarıdır. Tıklamaları en aza indiren ve süreci mümkün olan yerlerde otomatikleştiren Tek Dokunuşla Buton gibi tekniklerin büyük bir etkisi vardır (giriş akışlarını optimize etme). Temel uygulamalar genellikle bu düzeyde bir sorunsuzluk sağlayamaz.
• Kapsamlı Kapsama Alanı ve Strateji: Uç durumları ele almak, sorunsuz cihazlar arası kimlik doğrulama deneyimleri (CDA) sağlamak, parola yöneticisi senkronizasyonunu desteklemek ve bir kullanıcının birden fazla cihazında benimsemeyi teşvik etmek için bir plana sahip olmak, tam potansiyeli yakalamak için gereklidir. En yüksek benimseme katmanlarına (genellikle kullanımın son %10-20'si) ulaşmak, basit bir periyodik teşvikin çok ötesinde, belirli bağlamlar için hedeflenmiş stratejiler veya hatta aşamalı zorunlu benimseme gerektirir.

Ücretsiz Corbado Passkey Benimseme Hesaplayıcısı gibi araçlarla tahmin edilen Tahmini Passkey ile Giriş Oranı, potansiyel iş faydalarını doğrudan ölçeklendirir. Hesaplayıcı, seçtiğiniz stratejiye dayanarak bu tahmini benimseme oranlarını zaman içinde bir CSV dosyası olarak dışa aktarabilir. Aşağıda, "Temel Kendin Yap" ve "Optimize Edilmiş Corbado Enterprise" senaryolarını 24 ay boyunca karşılaştıran böyle bir dışa aktarma örneği bulunmaktadır:

Not: Bu tablo, Corbado Passkey Benimseme Hesaplayıcısı'ndan bir örnek dışa aktarmayı göstermektedir ve buradan ulaşılabilir. Projeksiyonlar simülasyonlara dayandığından, kesin sayılar çalıştırmalar arasında biraz değişebilir.

Bu tahmini veriler, daha somut finansal modellemeye olanak tanır. Bu aylık oranları, dönem boyunca kümülatif tasarrufları tahmin etmek için kullanabilirsiniz. Örneğin, aşağıdaki özelliklere sahip varsayımsal bir işletmeyi ele alalım:

• Günlük Giriş Sayısı: 100.000
• Mevcut Giriş Maliyeti (örneğin, SMS OTP): Giriş başına 0,05 $
• MFA Kurtarma Oranı: Girişlerin %0,1'i maliyetli MFA sıfırlaması gerektiriyor.
• MFA Sıfırlama Maliyeti: Olay başına 50 $ (destek süresi vb.)
• Passkey Etkisi: Corbado iç verilerine göre, passkey'ler bunları kullanan girişler için MFA sıfırlamalarını %75 oranında azaltıyor.

Bu varsayımları ve tablodaki aylık benimseme oranlarını kullanarak, her iki senaryo için 24 aylık dönemdeki kümülatif tasarrufları hesaplayabiliriz, giriş maliyetleri ve MFA sıfırlama azalmalarına odaklanarak (ayda ~30.44 gün varsayarak):

Kümülatif Tasarruf Tahmini (24 Ay Boyunca):

(100 bin günlük giriş, 0,05$/giriş maliyeti,$/sıfırlama maliyeti, %75 passkey MFA azaltımı, ~30.44 gün/ay ve örnek tablodaki 24 aylık benimseme oranlarına dayanarak)

• Senaryo A: Temel "Kendin Yap"

  • Kaçınılan Giriş Maliyetlerinden Toplam Tasarruf: ~157.500 $
  • Kaçınılan MFA Sıfırlamalarından Toplam Tasarruf: ~118.100 $
  • Toplam Tahmini Kümülatif Tasarruf (Kendin Yap): ~275.000 $

• Senaryo B: Optimize Edilmiş "Corbado Enterprise"

  • Kaçınılan Giriş Maliyetlerinden Toplam Tasarruf: ~2.001.000 $
  • Kaçınılan MFA Sıfırlamalarından Toplam Tasarruf: ~1.501.000 $
  • Toplam Tahmini Kümülatif Tasarruf (Optimize Edilmiş): ~3.502.000 $

(Not: Bunlar basitleştirilmiş tahminlerdir. Gerçek tasarruflar, kesin maliyet yapılarına, kullanıcı davranışı varyasyonlarına ve özel uygulama ayrıntılarına bağlıdır.)

Önemli Not: Maliyetler Dahil Değildir. Bu analizin yalnızca potansiyel faydalara odaklandığını unutmamak çok önemlidir. Eksiksiz bir iş gerekçesi, uygulama ve bakımla ilişkili önemli maliyetleri de hesaba katmalıdır. Bu makalede detaylandırılmayan bu maliyetler şunları içerir:

• Uygulama aşamasındaki başlangıç proje maliyetleri.
• Senaryo B gibi sofistike, optimize edilmiş bir çözümü oluşturmak, test etmek ve dağıtmak için gereken, temel bir çözüme kıyasla potansiyel olarak çok daha yüksek geliştirme eforu (personel ve zaman).
• Yüksek benimseme oranlarını ve performansı sürdürmek için lansman sonrası bakım, izleme ve sürekli optimizasyon için devam eden maliyetler.

Bu kümülatif analiz, benimseme stratejisine dayalı olarak uzun vadeli finansal etkideki dramatik farkı vurgulamaktadır:

• Operasyonel Tasarruflar: Optimize edilmiş yaklaşım (Senaryo B), bu modelde iki yıl boyunca temel Kendin Yap yaklaşımına (Senaryo A) kıyasla 13 katından fazla kümülatif operasyonel tasarruf sağlar. Bu, doğrudan çok daha hızlı ve daha yüksek benimseme oranından kaynaklanır ve bu da SMS OTP maliyetlerinde ve pahalı MFA kurtarma olaylarında aydan aya önemli ölçüde daha büyük azalmalara yol açar.
• Güvenlik İyileştirmesi: Senaryo B'deki çok daha yüksek kümülatif passkey giriş sayısı, 24 aylık dönem boyunca kimlik bilgisi hırsızlığına ve ATO dolandırıcılığına karşı savunmasız olan saldırı yüzeyinde sürekli ve önemli ölçüde daha büyük bir azalmaya dönüşür.
• Gelir/UX Kazançları: Kullanıcı deneyimi, dönüşüm oranları ve memnuniyet üzerindeki kümülatif olumlu etki, Senaryo B'de önemli ölçüde daha büyüktür, çünkü kullanıcı tabanının çok daha büyük bir kısmı tüm dönem boyunca sorunsuz girişlerden faydalanır.

Benimseme hesaplayıcısı değerli bir başlangıç noktası sağlarken, gerçekten sağlam bir iş gerekçesi oluşturmak genellikle özel durumlarınıza göre uyarlanmış daha derin bir analiz gerektirir. Corbado'da, çok sayıda büyük ölçekli dağıtımdan edindiğimiz uzmanlığımızı ve verilerimizi kullanarak kapsamlı passkey iş gerekçeleri geliştirmek için kuruluşlarla düzenli olarak danışmanlık yapıyoruz. Corbado Connect for Enterprises gibi optimize edilmiş bir yaklaşımın neden temel uygulamalara kıyasla sürekli olarak daha üstün benimseme oranları ve ROI sağladığını tam olarak anlamanıza yardımcı olabiliriz.

Ekibimiz size şu konularda yardımcı olabilir:

• Özel Cihaz Ekosistemi Analizi Yapma: Gerçek passkey hazırlığınızı belirlemek için özel kullanıcı tabanınızın cihaz ve tarayıcı dağılımını analiz eder, küresel ortalamalardan daha doğru bir temel sağlarız.
• Kişiye Özel Projeksiyonlar Geliştirme: Genel hesaplayıcının basitleştirilmiş bir versiyonu olan sofistike iç projeksiyon araçlarımızı kullanarak, işletmeniz için son derece doğru bir benimseme tahmini oluşturmak üzere gerçek dünya projelerinden öğrenilen incelikli faktörleri ve dersleri birleştiririz.
• Daha Geniş İş Etkilerini Sayısallaştırma: Gözlemlenen sonuçlara dayanarak kullanıcı deneyimi (UX), ödeme tamamlama oranları ve genel dönüşüm oranlarındaki iyileştirmeleri modellemenize yardımcı olarak temel maliyet tasarruflarının ötesinde içgörüler sunarız.
• Spesifik Kullanım Senaryolarını Analiz Etme: E-ticarette yaygın olan tek faktörlü kimlik doğrulama senaryoları da dahil olmak üzere çeşitli ortamlarda passkey'lerin etkisini modelleyebilir, parola sıfırlama gibi zorlukları azaltmanın sepet terk etme oranlarını nasıl doğrudan etkilediğini gösterebiliriz.

Passkey'ler için ikna edici bir iş gerekçesi oluşturma ve kuruluşunuz üzerindeki tam potansiyel etkiyi anlama konusunda ciddiyseniz, kişiselleştirilmiş bir analiz için bizimle iletişime geçin.

Passkey'ler, daha güvenli, verimli ve kullanıcı dostu bir dijital ekosisteme giden yolu sunan, kimlik doğrulamada önemli bir ilerlemeyi temsil etmektedir. Ancak, tam potansiyellerini ortaya çıkarmak, hem ilk oluşturmayı hem de tutarlı sürekli kullanımı kapsayan önemli ölçüde kullanıcı benimsemesi gerektirir.

Uygulamaya başlamadan önce, stratejinizi gerçekçi, veri odaklı projeksiyonlara dayandırmak için Corbado Passkey Benimseme Hesaplayıcımız gibi araçlardan yararlanın ve uzman danışmanlığını göz önünde bulundurun (iş gerekçenizi oluşturun). Benimsemeyi özel bağlamınıza ve hedeflenen optimizasyon çabası seviyenize göre modelleyerek şunları yapabilirsiniz:

• Finansal, güvenlik ve operasyonel paydaşlarla rezonans kuran, güvenilir ve ölçülebilir bir iş gerekçesi oluşturun.
• Ulaşılabilir KPI tabanlı hedefler belirleyin ve beklentileri etkili bir şekilde yönetin.
• Benimseme oranlarını en üst düzeye çıkardığı kanıtlanmış stratejilere ve teknolojilere yapılan gerekli yatırımı gerekçelendirin.
• İlerlemeyi ölçmek ve başarıyı göstermek için anlamlı KPI'lar belirleyin (başarı metriklerini izleme).

Geleceğin kimlik doğrulaması giderek daha fazla parolasız olacak. Geçiş stratejinizi tahminlere dayandırmayın. Net bir temel oluşturmak ve başarılı bir passkey dağıtımının yolunu açan sağlam bir iş planı inşa etmek için benimseme modelleme araçlarını ve uzman görüşlerini kullanın.