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ログインフローでパスキーの高い採用率を達成する方法

パスキーログインの採用を最適化し、ログイン率を50%以上に引き上げる方法を解説します。パスキーインテリジェンスとワンタップボタンの利点についても理解を深めましょう。

Vincent Delitz

Vincent

Created: July 11, 2025

Updated: July 11, 2025


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60-page Enterprise Passkey Whitepaper:
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1. はじめに#

私たちはすでにパスキー作成フローの最適化について議論しましたが、これはパスキー導入の成功に向けた重要な第一歩です。しかし、作成後には、ユーザーが優先的なログイン方法として一貫してパスキーを選択するようにすることが不可欠です。 この記事では、パスキーログイン率の向上に焦点を移します。これは、実践において意味のあるパスキー導入を達成するための鍵となります。 具体的には、以下の質問にお答えします。

  • パスキーログイン率を最適化するためのベストプラクティスとは?
  • 企業はどのようにして、大規模で一貫したパスキー利用を効果的に促進できるか?

企業の環境に合わせた実証済みの戦略と実践的なアプローチを学び、組織がユーザーをパスワードからパスキーへとうまく移行させることを可能にします。前回の記事ではパスキーの作成と初期登録について取り上げましたが、この記事では特に継続的なパスキー利用を最適化するために設計された戦略を対象とし、パスキーが時間とともにユーザーの主要な認証方法となることを確実にします。

2. なぜ実装よりもパスキー導入が重要なのか:パスキーログイン率#

高いパスキー登録率を達成することはパズルの一片に過ぎません。パスキーログイン率、つまり、フォールバック方法ではなくパスキーを介して行われる総サインインの割合こそが、真のパスキー利用を最も正確に反映します。パスキー登録はされても、日常の認証でそれらのパスキーが使われないシステムでは、約束されたセキュリティと利便性のメリットを十分に提供できているとは言えません。以下は、作成と同じくらい利用が重要である理由を理解するための重要な考慮事項です。

2.1 パスキーログイン率は究極の導入指標#

新規のパスキー登録も重要ですが、組織は導入の成功を、実際にどれだけのログインがパスキーで行われたかで測定すべきです。高いパスキー利用率パスキーログイン率は、パスワードリセットの減少、OTPコストの削減、ユーザー満足度の向上に直接相関します。

2.2 単なる総数やパスキー作成数だけでなく#

プラットフォームが数十万、数百万のパスキークレデンシャルを報告したとしても、これらの生の数字が必ずしも日々の強力なパスキーアクティビティに結びつくわけではありません。中心的な指標は、総サインインに占めるパスキーでのログインの割合であるパスキーログイン率です。

2.3 実装の複雑さのレベルの違い#

パスキープロンプトを自動的に起動する(IDファースト)か、別のパスキーボタンを提供するかにかかわらず、各パスキーログインワークフローはユーザーの受け入れに大きく影響します。一部のフローでは、パスキーログイン率を高めるためにより多くの努力が必要です。

なぜパスキーは企業にとって重要なのか?

企業向けパスキー

世界中の企業は、脆弱なパスワードとフィッシングにより深刻なリスクに直面しています。パスキーは、企業のセキュリティとUXのニーズを満たす唯一のMFA手法です。私たちのホワイトペーパーでは、パスキーを効率的に実装する方法と、それがビジネスに与える影響について解説しています。

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2.4 作成と継続的な利用の区別#

パスキーの登録には、初期のユーザージャーニー(プロンプト、メッセージング、セレモニーデザイン)が重要ですが、その勢いを維持するには、慎重に最適化された登録後のフローが必要です。パスキーを「ファイルに保存」しているだけでは不十分で、利用レベルを高く保つためには、継続的な働きかけ、デバイスカバレッジのリマインダー、そして摩擦のないログイン体験が必要ですが、最も重要な要素は、パスキーでのログインを便利に推進することです。

2.5 DIYとベンダーソリューションの比較:パスキーログイン率は?#

多くのソリューションプロバイダーは、印象的な作成数や「未定義の導入数」を引用しますが、重要な問いは、彼らのシステムが新規のパスキー登録を日常のパスキーログインにどれだけ効率的に転換できるかです。場合によっては、大規模なユーザーベースのために絶対的な利用量は多くても、パスキーに起因する総ログインの割合は低いままです。この記事では、完全にパスワードレスになる準備として、パスキーログインフローが本物の継続的なパスキー利用につながることを確実にするための重要な戦略を強調します。

要するに、パスキーログイン率を高めることが、最終的にあらゆるパスキープロジェクトの成功を左右します。よく計画されたログインフロー、一貫したユーザーリマインダー、そして慎重なフォールバック管理を適用することで、企業はパスキー利用率を50%以上に引き上げ、真にパスワードを置き換えパスワードレスエコシステムの利点を享受する道を開くことができます。

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3. 技術的アプローチ:パスキーはどのようにログインに使用できるか?#

パスキーログイン導入を最適化するためのベストプラクティスに飛び込む前に、利用可能なさまざまな技術的アプローチを簡単に概説することが重要です。各方法には、全体の導入率、ユーザーエクスペリエンス、セキュリティ効果に影響を与える明確な長所と考慮事項があります。これらの選択肢を理解することは、特定のユースケースに合わせたベストプラクティスを効果的に適用するための土台となります。

3.1 条件付きUI (Conditional UI)#

条件付きUIは、ログインプロンプト中に既存のパスキーを自動的に提案することを可能にし、特にモバイルプラットフォームでの摩擦を大幅に削減します。このアプローチは、ネイティブプラットフォームの機能を活用し、パスキーベースの認証を開始するために必要なステップを最小限に抑えることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。しかし、特に同じプラットフォームに複数のアカウントが関連付けられている場合には制限があります。ユーザーは、提供されたパスキーがどのアカウントに属しているかについて混乱し、ためらいやログインの中断を引き起こす可能性があります。さらに、条件付きUIはパスワードマネージャーとスムーズに統合されますが、普遍的に採用されているわけではありません。ユーザーは、手動で認証情報を確認するために条件付きUIプロンプトを中止することがあり、これはログインフローにおける追加の明確さや保証の必要性を示しています。条件付きUIはスタンドアロンの認証メカニズムではなく、アドオンと見なされ、パスキーによる自動ログインまたはパスキーボタンアプローチと組み合わせる必要があります。

3.2 自動ログイン/パスキーによるトリガー(IDファーストフロー)#

IDファーストフローでは、ユーザーが自分の識別子(メールアドレスやユーザー名など)を入力し、有効なパスキーが利用可能な場合、ログインプロセスが自動的に開始されます。この方法を自動トリガーとも呼びます。この方法は摩擦を大幅に削減し、現在のデバイスで登録済みのパスキーにアクセスできるユーザーにとって、ログインをほぼ手間なく行えるようにします。しかし、WebAuthn標準がウェブ上でのパスキー検出を直接サポートしていないため、異なるデバイスやブラウザ間でのパスキーの利用可能性を判断する際に実装の複雑さが生じます。その結果、プロバイダーはしばしば検出メカニズムを簡素化したり、毎回ユーザーにプロンプトを表示したりするため、特にユーザーが複数のデバイスや、モバイルデバイス、個人用・業務用ノートPC、家族用デバイスの組み合わせを持っている場合に、不要なQRコードなどのアクセス不能なオプションに直面すると、ユーザーの不満を引き起こします。IDファーストフローに関する完全な専用記事はこちらでご覧いただけます。

3.3 パスキーボタンアプローチ(アカウント列挙を回避)#

パスキーボタンアプローチは、従来のログイン方法の下に専用の別のボタンを提供し、ユーザーに手動でパスキー認証を開始するよう明示的に促すものです。この方法は、ユーザーのデバイスに有効なパスキーが存在する場合にのみ認証セレモニーが進行するため、アカウント列挙の懸念に効果的に対処し、アカウントや認証情報の存在に関する漏洩を防ぎます。直接的で安全である一方、主な欠点は消費者による利用が限られることです。パスキーログインを自動的に開始しないと、ユーザーは通常、慣れ親しんだパスワードベースの方法に頼ってしまいます。このアプローチを採用する企業は、プロンプトやバナーなどの戦略的なメッセージングと組み合わせ、ユーザーの注意をパスキー利用に向けさせ、パスキーが提供する利便性とセキュリティ上の利点を明確に伝えるべきです。CorbadoはPasskey Intelligenceワンタップパスキーボタンを活用して、このシナリオでも高いパスキーログイン導入率を確保していますが、これについては後ほど詳しく説明します。

3.4 パスキーを第二要素として使用#

この方法は、ユーザーが最初にパスワードで認証した後に、パスキーを追加の要素として統合します。パスワード入力が成功すると、ユーザーはパスキーと、SMSや認証アプリのような従来の第二要素の中から選択します。このアプローチの主な利点は、既存のログインプロセスへの混乱が最小限であるため、企業がユーザーの行動を大幅に変更させることなく、徐々にパスキーを導入しやすくなることです。しかし、これはUXの改善をほとんどもたらさず、顧客をパスワードベースの認証に留まらせるため、真のパスワードレス環境への移行を制限します。したがって、このアプローチは、パスキーを徐々に導入することが望ましい、保守的またはコンプライアンス重視のシナリオに最も適しています。

3.5 モバイルファーストアプローチ(モバイルデバイスでのみパスキーを利用)#

モバイルファーストアプローチは、モバイルデバイスで利用可能な同期されたパスキーを専門的に活用します。デスクトップからログインする場合、ユーザーは通常、画面に表示されるQRコードをスキャンして、モバイル経由でパスキー作成またはログインを開始します。この戦略は、既存のモバイル中心のユーザーエクスペリエンスと密接に連携させることで複雑さを軽減しようとする、モバイルネイティブな機関やネオバンクにとって特に魅力的です。しかし、これはユーザーに大きな責任を負わせ、認証のために一貫してモバイルデバイスを使用することを要求するため、摩擦を生じさせる可能性があります。QRコードへの依存も多くのユーザーにとって直感的ではなく、明確で支援的なユーザーガイダンスと教育で補完されない限り、より広範な導入を妨げる可能性があります。このアプローチは今日まで、大規模な展開ではなく、小規模な展開でのみ使用されています。

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4. パスキーログインのベストプラクティス#

パスキーをログインフローに統合するための技術的アプローチを探求したところで、Amazon、Microsoft、Google、myGovといった主要な組織がどのようにして大規模にパスキーを実装したかを分析しましょう。これらの大規模な事例を検証することで、あなたの企業が高いパスキー導入と一貫して高いパスキーログイン率を達成するためのベストプラクティスと実践的な洞察を特定します。

Igor Gjorgjioski Testimonial

Igor Gjorgjioski

Head of Digital Channels & Platform Enablement, VicRoads

Corbado proved to be a trusted partner. Their hands-on, 24/7 support and on-site assistance enabled a seamless integration into VicRoads' complex systems, offering passkeys to 5 million users.

多くの企業が、ユーザーを保護し、パスキーでログインをよりシームレスにするためにCorbadoを信頼しています。今すぐ無料のパスキー相談をお申し込みください。

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4.1 Amazonはパスキーでのログインにどうアプローチしたか?#

  • パスキーによる自動ログイン: ユーザーがメールアドレスを入力すると、デバイス上で有効なパスキーが利用可能である可能性が高い場合、Amazonは自動的にパスキーフローを開始します。上のスクリーンショットでわかるように、最初はパスキーでログインを開始するボタンはなく、後で表示されます。
  • ユーザーによる中断の処理: ユーザーがキャンセルするか、パスキープロンプトが失敗した場合、ログインフローは表示されるパスキーボタンまたはパスワードのフォールバックに戻ります。ユーザーは「パスキーを使用」をクリックしていつでもパスキーを再試行するか、本当に必要な場合は既存のパスワードフローを続行できます。
  • 条件付きUI: すべての画面が自動入力と条件付きUIをサポートしていますが、私たちが観察したように、一部のユーザーは自動入力をスキップして手動で識別子を入力します。

4.2 Microsoftはパスキーでのログインにどうアプローチしたか?#

  • パスキーをデフォルトに: ユーザーがメールアドレスを入力すると、Microsoftはそのプラットフォームにパスキーが保存されているかを確認します。利用可能である可能性が高い場合、システムは自動的にパスキーを要求し、WebAuthnセレモニーを自動トリガーします(自動ログイン)。
  • 中断されたフローとパスワードのバックアップ: ユーザーがパスキープロンプトを中断するか、そのデバイスに有効なパスキーがない場合、システムは自動的にフォールバックに移行せず、追加のオプションが使用できるパスキーエラーページを表示します。
  • 条件付きUI: live.comでは、Microsoftは現在、条件付きUIを実装していません。これはおそらく、基盤となるEntraシステム内の条件付きアクセスの複雑さに関連しているためです。

4.3 Googleはパスキーでのログインにどうアプローチしたか?#

  • パスキーによる自動ログイン: ユーザーがメールアドレスを入力すると、Googleもデバイス上で有効なパスキーが利用可能である可能性が高い場合、自動的にパスキーフローを開始します。自動ログインはすべての関連ケースでトリガーされるわけではなく、QRコードログインは避けられています。
  • ユーザーによる中断の処理: ユーザーがキャンセルするか、パスキープロンプトが失敗した場合、ログインフローは情報エラーページに戻り、ユーザーにログインの再試行を促します。ユーザーは2回目の中断後にのみパスキーを再試行でき、その時点でGoogleはエラーメッセージを強化し、短いアンケートを含めます。私たちは、最適なフォールバックメカニズムに関する記事を丸ごと1本割いています。

  • 条件付きUI: Googleは当初、条件付きUIなしでローンチしましたが、現在はすべての画面がサポートしています。

4.4 myGovはパスキーでのログインにどうアプローチしたか?#

  • 別のパスキーボタン: ログイン画面には「パスキーでサインイン」という個別のボタンがあります。実装は簡単ですが、このアプローチはユーザーがパスキーオプションに気づいて選択することに依存します。最近、ユーザーの認知度を高めるためにパスキーログインオプションを上に移動しました。
  • パスワードをオフにする: パスキーを作成した後、ユーザーはパスワードを完全に無効にでき、これは大きなセキュリティ上の利点です。しかし、パスキーが明示的にトリガーされない場合、ログインフローはSMS OTPにデフォルトで設定され、混乱を引き起こす可能性があります。
  • 条件付きUIなし: myGovは現在、ウェブまたはネイティブアプリでパスキー自動入力(条件付きUI)を活用しておらず、パスキー対応デバイスでの摩擦のない「ワンクリック」サインイン体験を逃しています。これは特にパスキーボタンアプローチを採用する場合に重要です。myGovのパスキー実装に関する完全な分析も行っています。

4.5 まとめ:共通点と重要な事実#

以下は、Amazon、Microsoft、Google、myGovがパスキーログインフローをどのように構成しているかの簡潔な比較です。パスキーを自動トリガー(自動ログイン)するか、別のパスキーボタンに依存するか、認証情報の利用可能性を確認するために使用されるインテリジェンス追加の要素が適用されるか、条件付きUIのサポート、そして各アプローチが達成する全体的なパスキー導入レベルに焦点を当てています。

サービス提供者主なアプローチパスキーインテリジェンスチェックMFA条件付きUIログイン率
Amazon自動ログインあり(シンプル)なし(パスワードフォールバックのみ)あり非常に高い
Microsoft自動ログインあり(シンプル)ありなし高い
Google自動ログインあり(シンプル)ありあり非常に高い
myGovパスキーボタン-ありなし低い

要点

  1. 自動パスキーログインは導入を促進する Amazon、Microsoft、Googleは、ユーザーが識別子を入力した後、自動的にパスキーを要求することが、特にモバイルでより高いパスキーログイン率をもたらすことを確認しています。対照的に、myGovは別のパスキーボタンに固執しており、日々のパスキー利用を減少させています。これはおそらく、アカウント列挙に対するより保守的なアプローチによるものでしょう。
  2. フォールバックの処理 すべてのソリューションは、パスキープロンプトが失敗または中断された場合にフォールバックオプションに戻りますが、詳細は異なります(例:Amazonは明確なパスキーボタンを提供し、Microsoftはエラーページを表示します)。このフォールバックロジックは、ユーザーの信頼を維持するために直感的でなければなりません。
  3. 条件付きUI GoogleとAmazonは、パスキーを自動的に提案することで摩擦を減らすために条件付きUIを使用しています。Microsoftは、内部のEntraの複雑さのために実装していません。myGovは、パスキー自動入力UIを一切組み込んでいません。
  4. MFA要件への影響 Amazonを除くすべての例は、パスキーを自己完結型のMFA要素として依存しています。パスキーを単一要素として扱った他の大企業はPaypalでしたが、パスキーによる詐欺率がはるかに低かったため、米国で方針転換しました。ただし、彼らの場合、第一要素(パスワード)の代替としてではなく、第二要素(SMS OTP)の代替として扱っていました。
  5. 導入結果 Amazon、Microsoft、Googleはそれぞれ高いパスキーログイン率を示しています。myGovの利用率は、自動パスキーログインなしの個別のパスキーボタンによって妨げられ、遅れをとっています。

自動検出フォールバックインテリジェンス、およびオプションの条件付きUIを組み合わせることで、Amazon、Microsoft、Googleは、パスキーを主要なログイン方法として一貫して推進する方法を示しています。一方、myGovは、よりシンプルなセキュリティ第一のボタンベースのアプローチがどのようになるかの注意すべき例を提供しています。

5. 基本:自動ログイン vs パスキーボタン#

パスキーをログインフローに統合する際、日々の認証には2つの主要な選択肢が際立っています。自動ログイン(IDファーストアプローチ)と、専用の別のパスキーボタンです。各方法には、明確な利点、トレードオフ、およびユーザーエクスペリエンスがあります。成功したパスキー登録フローを実装した後、次のステップは、ユーザーがフォールバック認証情報に頼るのではなく、パスキーでサインインするようにすることです。以下では、Corbadoのワンタップソリューションを紹介する前に、両方のアプローチをより詳細に探ります。

5.1 パスキーによる自動ログインアプローチ#

ユーザーが識別子(例:メールアドレスやユーザー名)を入力し、システムがこのデバイスまたはプラットフォームで有効なパスキーが利用可能である可能性が高いと検出した場合、自動的にパスキーフローを開始します。手動で選択する(例:「パスキーを使用するにはここをクリック」)代わりに、パスキーが利用可能でアクセス可能であれば、ユーザーはスムーズに生体認証(またはPIN)でサインインするように案内されます。

利点

  1. シームレスなサインイン:自動ログインはパスキー使用の摩擦を劇的に減らします。ユーザーは単にメールアドレスを入力するだけで、パスキープロンプトが表示されます。
  2. 高いパスキーログイン率:パスキー利用が利用可能な場合のデフォルトであるため、パスキーによる日々のログインの割合は高くなる傾向があります(50%〜80%以上)。
  3. SMS OTPコストの削減:日々の認証でパスキー利用を奨励することにより、高価なSMSやメールOTPへの依存が減少し、運用コストを節約できます。

課題

  • 検出の複雑さ:特定のユーザーに対して特定のデバイスでパスキーが本当に存在するかどうかを判断することは複雑です。なぜなら、WebAuthnはパスキーの利用可能性チェックを直接提供していないからです。多くのソリューションは、常に自動フローを試行することに頼るため、ユーザーが実際にこのデバイスにパスキーを持っていない場合に混乱を引き起こし、オペレーティングシステムのプロンプトで行き詰まりになる可能性があります:

  • アカウント列挙リスク:最初にユーザーの識別子を要求することにより、そのメールアドレスが登録されているかどうかを明らかにするリスクを軽減する必要があります。ボット検出、レート制限、一貫した「エラー処理」メッセージを実装することが、これに対処するのに役立ちます。

全体として、パスキーサインインを自動的に試行するIDファーストフローは、高いパスキーログイン率の最大の推進力です。ユーザーの摩擦が最優先事項であり、プラットフォームが「パスキーが見つかりません」シナリオを優雅に処理するための高度なロジックをサポートできる場合、このアプローチはしばしばクラス最高です。

5.2 パスキーによる別のパスキーボタンアプローチ#

従来の認証情報と並んで、別の「パスキーでサインイン」ボタン(またはリンク)が表示されます。パスキーフローを自動的に起動する代わりに、システムはユーザーがパスキーボタンをクリックするまで待ちます。その時になって初めてパスキーセレモニーが開始され、ユーザーのデバイスにパスキーが存在するかどうかが検証されます。

利点

  1. 実装のシンプルさ:既存のフローを最小限に妨げることなく、ユーザー名/パスワードフィールドの下または近くにパスキーボタンを追加できます。
  2. 識別子ステップなし:パスキーを好むユーザーは、メール/ユーザー名入力を省略して、直接パスキー認証に進むことができます。
  3. 余分な複雑さを回避:ユーザーが明示的にパスキーログインを選択しているため、高度なデバイスまたはパスキー検出ロジックは必要ありません。

課題

  1. 最低のパスキー利用率:実際には、多くのユーザーは習慣や不慣れからパスキーボタンをスキップし、既知のパスワードやOTPフローに頼るため、パスキーの利用率は低いままです。
  2. SMS OTPの節約が少ない:パスキーがオプションまたは「隠れた」ままであるため、OTP使用量の減少によるコスト削減は最小限になります。
  3. セキュリティ上の利点の減少:パスキーが存在する可能性がある場合でも、システムはフォールバック方法に依存し続け、新しい行動をパスワードレス利用に向けて推進できません。

要するに、パスキーボタンは展開が簡単ですが、通常は低いパスキーログイン率しかもたらしません。しかし、アカウント列挙を懸念する組織や、パスキーを自動検出するためのインフラが不足している組織にとっては、移行措置またはフォールバックアプローチとして機能します。

6. Corbadoの高度なログイン戦略:ワンタップパスキーボタンとパスキーインテリジェンスで高いパスキー導入率を達成#

パスキーを統合する際、多くの企業は2つの不完全な極端な選択肢の間で立ち往生します。

  • すべてのメール/ユーザー名入力時に自動パスキーログインを行うと、誤ったプロンプト、ユーザーの混乱、QRコードが発生する可能性があります。
  • ユーザーが習慣的に無視する別のパスキーボタンのみを提供すると、日々のパスキー利用が最小限に留まります。

Corbadoは、パスキーインテリジェンスワンタップパスキーボタンという、大規模展開向けの2つの独自の機能強化でこのギャップを埋めます。これにより、パスキーの利用率を1桁のパーセンテージから**50%以上、しばしば+80%**にまで引き上げ、同時にログイン成功率を100%近くにまで高めます。

6.1 Corbadoによる自動パスキーログインアプローチ#

自動アプローチの最大の課題は、いつ自動ログインを開始するかを決定することです。これは多くの要因に依存します。Corbadoは、そのパスキーインテリジェンスエンジンでこれを解決します。

6.1.1 パスキーインテリジェンスとは?#

パスキーインテリジェンスは、ユーザーのパスキーが現在のデバイスまたは環境で利用可能である可能性が高いかどうかを予測する動的なレイヤーです。以下のようなシグナルを使用します。

  • デバイスとブラウザのデータ:オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザの機能、既知のパスキーサポート。
  • ユーザー履歴:過去の成功したパスキーログイン、フォールバック利用、この環境とデバイスでのスキップパターン。
  • リスク指標:試行頻度、IPシグナル、またはユーザーエージェントの変更。

6.1.2 パスキーインテリジェンスはどのように自動ログインを解決するか?#

Corbadoのエンジンは、以下を決定します。

  1. パスキーログインを自動トリガーするIDファーストアプローチと同様)。
  2. パスキーフローが成功する可能性が低いと検出した場合(例:現在のデバイスにパスキーがなく、デバイスがクロスデバイス認証を使用できない場合)、優雅にフォールバックフローに戻る

これにより、当て推量がなくなります。「常にパスキーを試す」という画一的なアプローチの代わりに、システムは成功の可能性が高い場合にのみ、ユーザーに優しくパスキーを促し、不満を減らし、受け入れを促進します。

指標自動ログイン(Corbadoなし)自動ログイン(Corbadoあり)
パスキーログイン率(3ヶ月後)20%>50%
パスキーログインエラー中程度(約10–15%)< 3%
ユーザーインタラクションすべてのユーザーに自動的にプロンプトスマートな決定 + ワンタップ
ユーザースティッキネス(定着率)中程度初回使用後、97%がワンタップを継続

実際の展開では、パスキーインテリジェンスは、毎回自動的に開始する単純なアプローチと比較して、パスキーログインのエラー率を95%以上削減することが示されています。

6.2 Corbadoによる別のパスキーボタンアプローチ#

別のパスキーボタンアプローチの最大の課題は、利用率が極端に低いことです。ユーザーは単に慣れ親しんだ従来のログインフォームを使い続けます。このアプローチは、セキュリティ目的(アカウント列挙)でアカウントの存在を公開しないために選択されることが多いため、この問題を解決するのは困難です。Corbadoは、パスキーインテリジェンスを活用して、当社のワンタップパスキーボタンでこれを解決します。

6.2.1 ワンタップパスキーボタンはどのように機能するか?#

  1. 別のパスキーボタンでログイン:ユーザーがパスキーでログインすると、Corbadoは次回のログインのためにワンタップパスキーボタンを有効にします。ワンタップパスキーボタンは、ユーザーが従来のログイン方法でサインインした後にパスキーを作成した場合にも有効になります。ワンタップパスキーボタンは、パスキーのための「メールアドレスを記憶する」ようなものです。
  2. パスワードでログイン:別のパスキーボタンアプローチの大きな欠点の一つは、ユーザーが積極的にそれを使用しないことであると議論しました。その場合、パスキーインテリジェンスは、ログインがパスキーで行われた可能性があることを検出し、ワンタップパスキーボタンを(再)有効化します。これにより、新しいデバイスでもワンタップパスキーボタンが広まるのを助けます。
  3. その後のログイン:ワンタップパスキーボタンが自動的に表示されます。別のメール入力や手動のパスキーボタンは必要ありません。ユーザーは単に一度タップし、生体認証をスキャンするだけでログインできます。

6.2.2 ワンタップパスキーボタンは、別のパスキーボタンアプローチの導入をどのように改善するか?#

ユーザーの不満は、キャンセルされるログインセレモニーが少なくなり、従来型のIDファーストメソッドと比較して中断が95%減少することで最小限に抑えられます。

このアプローチは、別のパスキーボタンアプローチでの導入におけるゲームチェンジャーです。典型的な別のパスキーボタンの実装では、パスキーの利用率は**5%**で停滞する可能性があります。

指標パスキーボタン(Corbadoなし)パスキーボタン(Corbadoあり)
パスキーログイン率(3ヶ月後)約5%>50%
パスキーログインエラー高い(約20–30%)< 3%
ユーザーインタラクションユーザーが手動でパスキーを選択スマートな決定 + ワンタップ
ユーザースティッキネス(定着率)低い初回使用後、97%がワンタップを継続

パスキーインテリジェンスによって駆動されるワンタップパスキーボタンを使用すると、同じフローで、義務付けられたパスキー移行により、数ヶ月以内に**50%を超えるパスキーログインシェアを達成できます。内部データによると、ワンタップパスキーボタンを見たユーザーの97%**がそれを使い続け、パスワードやMFAコードに戻ることはめったにありません。

6.3 CorbadoのUSP:統一された高導入アプローチ#

他のソリューションはパスキー作成をうまく処理するかもしれませんが、日常の利用に関しては失敗し、組織はパスワードの段階的廃止を正当化するには低すぎる導入率と、実現されないメリットに悩まされることになります。Corbadoは、シームレスなパスキー登録業界最高のパスキーログイン率による魅力的な日常利用の両方を解決し、同時にユーザーの自律性とフォールバックの必要性を尊重します。

「ワンタップパスキーボタンとパスキーインテリジェンスを有効にするだけで、パスキーログインシェアが2〜4%から3ヶ月足らずで50%をはるかに超えるまでになりました。」

重要なポイント

  • Corbadoなしの別のパスキーボタン:セキュリティは提供しますが、ログイン導入は非常に限定的で、ユーザーエクスペリエンスの改善は最小限です。
  • Corbadoなしの自動パスキーログイン:利用率は向上しますが、ユーザーのパスキーにアクセスできないデバイスでパスキープロンプトを開始することで混乱を引き起こし、QRコードや行き詰まりにつながります。
  • Corbadoのワンタップパスキーボタン + パスキーインテリジェンス:業界最高のログイン率を提供し、ユーザーの摩擦を劇的に減らし、自動ログインとパスキーボタンの両方でパスキーの定着率を高めます。

パスキーインテリジェンスとワンタップパスキーボタンを組み合わせることで、Corbadoはパスキーの展開を単なるチェックボックスから、測定可能な価値と強化されたセキュリティを大規模に提供する非常に効果的なソリューションへと変革します。

7. パスキー展開の成功を測定する:高いパスキーログイン率を保証します#

私たちは、導入こそがパスキープロジェクトを成功させると強く信じています。そのため、ベンダーおよび社内ソリューションを評価する際には、ユーザーアクティベーション率パスキーログイン率という2つの主要な指標に関する保証に基づいて評価することを強くお勧めします。これらのKPIは、パスキーの実際の導入と継続的なユーザーエンゲージメントに関する直接的な洞察を提供し、選択したソリューションが約束されたセキュリティと利便性のメリットを提供することを保証します。最も重要なKPIもここに概要として含めましたが、詳細についてはこの記事では触れません。詳細は購入か自社開発かガイドでご覧いただけます。

現在のソリューションのベンチマークに助けが必要な場合や、どのKPIを目標にすべきか不明な場合は、無料相談のためにお問い合わせください。

8. 結論#

パスキーは、シームレスで安全な認証体験を創造する上で大きな可能性を秘めていますが、単に提供するだけでは広範な導入は保証されません。高いパスキーログイン率を達成するには、スマートなユーザーフロー、適切なタイミングでの働きかけ、そして日々のサインイン時の摩擦を排除するテクノロジーという戦略的アプローチが必要です。適切なアプローチを用いれば、企業は容易に**50%を超えるパスキーログイン利用率を達成し、しばしば80%**以上へと上昇することができます。

  • パスキーログイン率を最適化するためのベストプラクティスとは? 高いパスキーログイン率は、ユーザーの摩擦を減らし、可視性を最大化することにかかっています。パスキーの自動トリガー(IDファースト)、文脈に応じたパスキープロンプトワンタップサインインの提供といったテクニックはすべて、日々のパスキー利用を促進するのに役立ちます。
  • 企業はどのようにして、大規模で一貫したパスキー利用を効果的に促進できるか? 一貫した利用は、慎重に管理されたフォールバック、ユーザー教育、そして戦略的なテクノロジーによって促進されます。デバイス、ユーザー履歴、リスクシグナルを分析することで(Corbadoのパスキーインテリジェンスがそうするように)、成功の可能性が高いときにユーザーを優しくパスキーに誘導し、継続的な導入を促進できます。

Corbadoの強み:導入への統一的アプローチ

ほとんどのパスキーソリューションは、WebAuthnの正しい登録を保証するだけです。Corbadoは、以下を組み合わせることで、そのループを閉じます。

  1. パスキーインテリジェンス スマートプロンプトがユーザーのデバイスでパスキーが利用可能でアクセス可能であることを検出し、成功の可能性が高い場合にのみ自動的にパスキーフローを開始することで、誤った開始や混乱を排除します。
  2. IDファーストおよびパスキーボタンフローのためのワンタップ ユーザーはもはや「パスキーを選択する」必要がありません。従来のログイン後、Corbadoは将来のサインインをシングルタップの生体認証にシームレスに移行させます。実世界のデータでは、ワンタップを見たユーザーの**97%**以上がそれを使い続けています。

その結果は?数ヶ月以内に**50〜80%**のログインがパスキーで行われ、OTPの使用量を劇的に削減し、フィッシングの攻撃経路を断ち、パスキーが約束するユーザーエクスペリエンスの利点を提供します。

ログイン体験を変革する準備はできましたか?

Corbadoのエンタープライズプラットフォームと実践的な専門知識は、以下のことを可能にします。

  • 既存のワークフローを中断することなくパスキーを展開する。
  • インテリジェントなプロンプトとワンタップを通じて、日々のパスキー利用を最適化する。
  • パスキーログイン率の測定可能な向上とSMS OTPの削減を通じてROIを検証する。
  • 必要なフォールバックを維持しながら、ユーザーベースをパスワードから移行させる。

一桁台のパスキーログイン率から脱却し、高価なSMS OTPのオーバーヘッドを恒久的に削減したいとお考えなら、私たちがお手伝いします。Corbadoの実証済みのパスキー導入戦略によって、あなたの組織を真にパスワードレスな未来へと近づけるために、今すぐお問い合わせください。

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