Creare un Business Case per le Passkey: Proiezione dell'Adozione e del ROI
Scopri come proiettare con precisione l'adozione delle passkey, calcolare il ROI e costruire un solido business case per la tua implementazione delle passkey.
1. Introduzione: Il Business Case delle Passkey - Sicurezza, Risparmio sui Costi e Miglioramenti della UX#
L'implementazione delle passkey è un'iniziativa strategica che richiede un solido
business case prima di impegnare risorse
significative. Sebbene i vantaggi tecnici delle passkey siano chiari, il consenso
dell'organizzazione dipende dalla dimostrazione di un valore tangibile in linea con gli
obiettivi aziendali. Comprendere le motivazioni principali e come l'adozione delle passkey
le influenzi direttamente è il primo passo essenziale.
In generale, i fattori che spingono all'adozione delle passkey rientrano in tre categorie
principali:
Maggiore Sicurezza: Le password sono un vettore primario per gli attacchi
informatici. Le passkey, utilizzando gli standard FIDO e la crittografia a chiave
pubblica, offrono resistenza al phishing e al
credential stuffing. Ciò mitiga direttamente i
sostanziali rischi finanziari e reputazionali associati alle frodi di tipo account
takeover (ATO), che si prevede causeranno 17 miliardi di dollari di perdite globali
entro il 2025 e comportano costi significativi per incidente. Ridurre la dipendenza
dalle password rafforza la postura di
sicurezza complessiva.
Risparmi sui Costi Operativi: I metodi di
autenticazione
tradizionali comportano oneri operativi significativi. Le sole
reimpostazioni delle password
costano alle organizzazioni una stima di 30-70 perincidente,considerandoiltempodell′helpdeskelaperditadiproduttivitaˋ,potendoammontareamilionididollariall′annoperlegrandiimprese([scopricomelepasskeyriduconoicosti](https://www.corbado.com/blog/introducing−passkeys−large−scale−overview/how−can−enterprises−measure−roi−of−passkeys)).Inoltre,imetodilegacydiMulti−FactorAuthentication(MFA)comegliSMScomportanocostipermessaggiochevarianonotevolmenteinbaseallaregione([scoprilariduzionedeicostidegliSMS](https://www.corbado.com/blog/sms−costs))ocostidilicenzaperutenteperleappdi[autenticazione](/it/blog/come−passare−autenticazione−completamente−passwordless)opiattaformespecifiche,chepossonovariareda3a10+ per utente al mese. Le passkey
possono ridurre sostanzialmente o eliminare queste spese operative continue.
Aumento dei Ricavi e Miglioramento dell'User Experience (UX): L'attrito durante i
processi di login e checkout è un deterrente importante per gli utenti, portando a
carrelli abbandonati e a un ridotto coinvolgimento. Gli studi dimostrano che oltre il
50% dei consumatori potrebbe cambiare esercente a causa
dell'attrito, e molti pagherebbero di più per esperienze più semplici. Le passkey
offrono un'esperienza di login significativamente più veloce e fluida – spesso 4-6
volte più veloce (basato su dati interni di Corbado) rispetto alle password o alla
MFA tradizionale – il che può migliorare i
tassi di conversione, ridurre l'abbandono e
migliorare la soddisfazione complessiva del cliente
(esplora i miglioramenti della UX).
È fondamentale notare che questi vantaggi si realizzano solo quando le passkey vengono
attivamente create e utilizzate dal pubblico di destinazione. Rendere
semplicemente disponibile la tecnologia non è sufficiente. Pertanto, modellare e
proiettare con precisione l'adozione delle passkey è fondamentale per costruire un
business case credibile e realizzabile
(capisci perché l'adozione è importante).
2. Spiegazione dell'Adozione delle Passkey: Creazione, Utilizzo e la Metrica del Tasso di Login#
L'adozione delle passkey non è una singola metrica, ma il risultato di un percorso utente
in due fasi che si evolve nel tempo:
Creazione della Passkey (Registrazione) / Attivazione della Passkey da parte
dell'Utente: Questo è l'atto iniziale in cui un utente registra una credenziale
passkey per il proprio account, tipicamente collegata a un dispositivo specifico o
sincronizzata tra più dispositivi tramite un provider di piattaforma (ad es.
Google Password Manager,
Portachiavi iCloud). La registrazione può
essere proposta durante la creazione dell'account, dopo un login riuscito con metodi
più vecchi (una comune strategia di "nudge post-login" -
vedi le best practice per la creazione di passkey),
o avviata dall'utente tramite le impostazioni di
sicurezza del proprio account.
Utilizzo della Passkey (Login con Passkey esistenti): Misura la percentuale di
login da parte di utenti registrati che utilizzano effettivamente la loro passkey
quando disponibile, invece di tornare a utilizzare password, OTP o altri metodi di
fallback disponibili. Questo tasso di utilizzo può essere notevolmente aumentato
attraverso flussi di login ottimizzati che presentano nudge contestuali come prompt di
Conditional UI, un pulsante dedicato
'Login con Passkey', flussi di
passkey avviati automaticamente o azioni di
login one-tap.
Inoltre, ampliare il supporto a dispositivi secondari e abilitare flussi di
autenticazione
cross-device fluidi incoraggia un utilizzo maggiore. Un alto utilizzo indica che il
flusso di login con passkey è
comodo e preferito dagli utenti
(scopri le best practice per il login).
Vera Adozione = Creazione Riuscita + Utilizzo Coerente.
La misura definitiva del successo, direttamente legata al valore aziendale, è il
Tasso di Login con Passkey:
la percentuale di eventi di login totali completati utilizzando una passkey.
È essenziale riconoscere che raggiungere i tassi di adozione target richiede tempo. Gli
utenti generalmente incontrano opportunità di creare o utilizzare le passkey solo durante
interazioni specifiche, più comunemente il processo di login stesso. La frequenza di
queste interazioni – quante volte un utente medio effettua il login all'anno – determina
la velocità con cui la base di utenti viene esposta ai prompt delle passkey e, di
conseguenza, la rapidità con cui l'adozione può aumentare. Un utente che effettua il login
quotidianamente avrà molte più opportunità di adottare le passkey rispetto a uno che
effettua il login trimestralmente.
Il potenziale
Tasso di Login con Passkey
può essere stimato matematicamente utilizzando indicatori chiave di prestazione (KPI):
Tasso di Login con Passkey
≈ Supporto Passkey del Dispositivo (%) × Tasso di Registrazione Cumulativo (%) × Tasso di
Utilizzo della Passkey (%)
Questo modello semplificato sottolinea che il tasso di login raggiungibile è
fondamentalmente limitato da:
Successo della Registrazione: L'efficacia delle strategie nel convincere gli utenti
idonei a creare una passkey.
Preferenza di Login: Il successo del design del flusso di login nell'incoraggiare
gli utenti registrati a utilizzare costantemente le loro passkey.
In sostanza, raggiungere un alto
Tasso di Login con Passkey
richiede di guidare con successo gli utenti attraverso entrambe le fasi di creazione e
utilizzo, entro i limiti della fattibilità tecnica. Proiettare come questi tassi evolvono
nel tempo, spinti dalla frequenza di login degli utenti, è fondamentale per quantificare
l'impatto aziendale finale.
3. Calcolatore di Adozione Passkey di Corbado: La Base per il Tuo Business Case#
Impostare aspettative realistiche per i KPI di adozione è cruciale. Una delle ragioni
principali per cui i progetti di passkey non performano o falliscono è legata a previsioni
iniziali eccessivamente ottimistiche e al non porre l'adozione al centro della
pianificazione completa
(perché i progetti falliscono). Raggiungere
un'alta adozione richiede una strategia e uno sforzo per superare la resistenza degli
utenti e ottimizzare l'esperienza. Una bassa adozione diminuisce significativamente il
potenziale ROI e ritarda la realizzazione dei benefici in termini di
sicurezza e risparmio sui costi.
Il calcolatore, disponibile gratuitamente con esportazione in CSV, funziona prendendo
diversi input chiave per proiettare il Tasso di Login con Passkey nel tempo.
3.1 Input Chiave per il Calcolatore di Adozione Passkey#
Il calcolatore richiede i seguenti input per modellare la curva di adozione:
Login Annuali per Utente: Questo input determina la velocità con cui l'adozione
delle passkey aumenta all'interno della tua base di utenti. Un punto di partenza
ragionevole per molti servizi è una media di 2-5 login per utente all'anno. Login più
frequenti significano che gli utenti incontrano più spesso i prompt di registrazione e
le opportunità di utilizzo (se mostrati più volte), accelerando la curva di adozione. È
fondamentale notare che questo valore influenza principalmente quanto velocemente
vengono raggiunti i tassi di adozione target, non la percentuale di adozione finale
raggiungibile (che è determinata dal Supporto del Dispositivo, dal Tasso di
Registrazione e dal Tasso di Utilizzo). Per aumentare la precisione del modello, cerca
di determinare la frequenza media di login specifica della tua base di utenti.
Supporto Passkey del Dispositivo (%): Riflette la percentuale della tua base di
utenti reale (escludendo i bot, concentrandosi sugli utenti umani) i cui dispositivi e
browser sono tecnicamente in grado di creare e utilizzare le passkey. Sebbene il
supporto globale sia elevato (intorno al 93-95%), questo può variare in base ai dati
demografici degli utenti e alle preferenze dei dispositivi
(vedi dati sulla compatibilità). Ad esempio, se la tua
base di utenti è fortemente orientata verso gli utenti desktop, in particolare su
Windows 10 o 11, il tasso di supporto effettivo potrebbe essere inferiore a causa di
limitazioni del sistema operativo o di specifiche configurazioni del browser. Questo
definisce la massima base di utenti potenziale per le passkey.
Tasso di Registrazione della Passkey (%): Questo input critico rappresenta la
percentuale di utenti compatibili con le passkey che
creano con successo una passkey quando viene
loro richiesto o offerta l'opzione. Questo tasso è fortemente influenzato dalla
strategia di registrazione scelta: le opzioni passive nelle impostazioni producono tassi
bassi, mentre i nudge post-login ottimizzati, una comunicazione chiara e flussi
potenzialmente obbligatori o automatici possono portare a una registrazione
significativamente più alta. Inoltre, incoraggiare gli utenti ad aggiungere passkey a
dispositivi secondari, abilitare
un'autenticazione cross-device fluida e
promuovere la configurazione su tutti i loro dispositivi (inclusa la sincronizzazione
tramite gestori di password come
Google Password Manager o
Portachiavi iCloud) aiuta a garantire che
la passkey sia prontamente disponibile quando necessario, contribuendo al successo
complessivo dell'adozione
(best practice per l'adozione).
Tasso di Utilizzo della Passkey (%): Per gli utenti che hanno registrato con
successo una passkey, questa metrica indica la percentuale dei loro login successivi che
utilizzano la passkey invece di un metodo di fallback. Questo tasso riflette l'efficacia
e la facilità d'uso del flusso di
login con passkey stesso. Fattori
come la Conditional UI, pulsanti dedicati per le passkey,
l'attivazione automatica intelligente tramite Identifier-First
o meccanismi di
login One-Tap come il
Pulsante One-Tap di Corbado
influenzano pesantemente questo tasso (best practice per il flusso di login).
3.2 Fattori di Output: Costruire il Business Case Quantitativo#
Sebbene i benefici concettuali delle passkey siano convincenti, investimenti tecnologici
significativi richiedono più dell'intuizione. Le sensazioni istintive su una maggiore
sicurezza o una migliore esperienza utente non sono sufficienti per assicurarsi il budget
e l'allineamento organizzativo. Il Calcolatore di Adozione Passkey fornisce le prove
quantitative necessarie per passare dalla convinzione a una decisione basata sui dati.
Sulla base degli input forniti, il calcolatore genera output chiave:
Tasso di Login con Passkey Proiettato (Scenario Configurato): L'output primario è
una proiezione temporale del Tasso di Login con Passkey che puoi aspettarti di
raggiungere con i tassi di Registrazione e Utilizzo specifici che hai configurato,
riflettendo la tua strategia di implementazione pianificata e gli sforzi di
ottimizzazione.
Tasso di Login con Passkey Proiettato (Scenario Corbado Enterprise): Per confronto,
il calcolatore produce anche un Tasso di Login con Passkey proiettato basato sulle
strategie altamente ottimizzate e sui risultati tipici ottenuti con l'approccio Corbado
Enterprise (come dettagliato nello Scenario B di seguito). Questo fornisce un punto di
riferimento per ciò che è realizzabile con un'implementazione basata sulle best
practice.
Questi output, insieme a metriche derivate come i risparmi sui costi proiettati, sono
progettati per entrare in risonanza con le preoccupazioni e le priorità specifiche dei
diversi stakeholder all'interno dell'organizzazione. Ciò
consente allo sponsor del progetto di personalizzare efficacemente la narrazione:
Per il CFO e il Dipartimento Finanziario: L'attenzione si concentra naturalmente
sulle metriche finanziarie. Evidenziare il ROI proiettato, la scala dei risparmi sui
costi annuali e cumulativi (in particolare dalla riduzione del carico dell'helpdesk e
delle frodi) e il periodo di ammortamento calcolato fornisce la giustificazione
necessaria per l'approvazione finanziaria.
Per il CISO e il Team di Sicurezza: L'enfasi si sposta sulla riduzione del rischio.
Dimostrare la diminuzione proiettata degli incidenti di phishing e
ATO andati a buon fine, sostenuta dalla resistenza intrinseca al
phishing della tecnologia passkey, quantifica il miglioramento
della postura di sicurezza dell'organizzazione e la mitigazione di costosi scenari di
violazione.
Per il COO e i Team Operativi: Le efficienze operative sono la chiave. Mostrare la
riduzione proiettata dei ticket di helpdesk relativi alle password si traduce
direttamente in una riduzione del carico operativo e potenzialmente consente al
personale di supporto IT di concentrarsi su attività a maggior valore. I costi inferiori
associati alla sostituzione della MFA legacy contribuiscono
anche ai risparmi operativi.
Per il CMO, il Prodotto e i Team di Customer Success: La connessione con
l'esperienza utente è fondamentale. Sebbene l'impatto diretto sui ricavi possa essere
modellato separatamente, indicare potenziali miglioramenti nei tassi di successo del
login o nella velocità, derivati dal flusso più semplice delle passkey, supporta le
argomentazioni per una maggiore soddisfazione del cliente, tassi di conversione
potenzialmente più alti e una ridotta frizione per l'utente.
Inserendo valori che riflettono il tuo pubblico di destinazione e la strategia di
implementazione pianificata (che va da quella di base a quella altamente ottimizzata), il
calcolatore fornisce una proiezione basata sui dati della tua probabile traiettoria del
Tasso di Login con Passkey, formando una base realistica per la pianificazione finanziaria
e operativa.
4. Scenari di Esempio: Fai-da-te vs. Adozione Ottimizzata#
Il livello di adozione delle passkey raggiunto è direttamente correlato allo sforzo
strategico e all'investimento dedicato all'ottimizzazione sia dei flussi di registrazione
che di quelli di utilizzo. Confrontiamo due approcci per i quali veniamo solitamente
consultati
(confronta Fai-da-te vs. Corbado):
4.1 Scenario A: Implementazione "Fai-da-te" di Base con Semplici Nudge#
Strategia: La creazione della passkey è
offerta passivamente (ad es. tramite le impostazioni dell'account) e integrata da un
semplice nudge post-login non testato con A/B test, mostrato periodicamente (ad es. ogni
30 giorni). La pagina di login potrebbe presentare un pulsante standard "Accedi con
Passkey" accanto ai campi password tradizionali, possibilmente con supporto per la
Conditional UI. C'è un'ottimizzazione attiva minima dei
messaggi di nudge o dei flussi di login basata sul comportamento degli utenti.
Input Plausibili:
Supporto del Dispositivo: 90%
Tasso di Registrazione: 20% (Nudge semplici e non personalizzati migliorano le
opzioni puramente passive ma mancano dell'efficacia dei prompt ottimizzati)
Tasso di Utilizzo: 30% (Senza prompt forti o flussi altamente ottimizzati, gli
utenti spesso ricorrono alle familiari abitudini delle password o ignorano l'opzione
passkey)
Tasso di Login Proiettato: Miglioramento modesto rispetto alle opzioni puramente
passive, ma ancora basso (es. 90% Supporto × 20% Registrazione × 30% Utilizzo =
~5,4%)
Strategia: Implementa le best practice apprese da implementazioni su
larga scala. Ciò include nudge di
registrazione post-login attivi con messaggi testati con A/B test, flussi di login
altamente ottimizzati utilizzando tecniche come
Passkey Intelligence
(per attivare intelligentemente i prompt delle passkey solo quando è probabile che siano
disponibili) o pulsanti Passkey
One-Tap (rendendo il
login con passkey il percorso più semplice dopo il primo utilizzo), incoraggiamento
proattivo per la
copertura passkey multi-dispositivo,
robusto supporto per
l'Autenticazione Cross-Device (CDA),
sincronizzazione fluida con i gestori di password
e potenzialmente un'imposizione graduale per determinati segmenti di utenti in un
secondo momento. L'obiettivo è esplicitamente massimizzare le metriche di adozione.
Input Plausibili (Riflettendo risultati reali):
Supporto del Dispositivo: 90%
Tasso di Registrazione: 80% (Nudge
ben temporizzati, chiari e testati, specialmente su mobile, portano a tassi di
attivazione elevati, come visto in casi come VicRoads.)
Tasso di Utilizzo: 95% (Ottenuto attraverso flussi altamente ottimizzati come il
Pulsante One-Tap di Corbado,
rendendo il login con passkey il percorso predefinito e più semplice, combinato con
una forte copertura multi-dispositivo, sincronizzazione fluida con i
gestori di password, robusto supporto per
l'Autenticazione Cross-Device (CDA) e
una chiara comunicazione all'utente che
incoraggia l'uso delle passkey.)
Tasso di Login Proiettato: Significativamente più alto, spesso raggiungendo il 65%+
in pochi mesi (es. 90% Supporto × 80% Registrazione × 95% Utilizzo = ~68,4%)
4.3 Confronto dei Risultati: Perché una Differenza così Netta?#
Esplora l'impatto delle diverse strategie di adozione utilizzando il calcolatore
interattivo qui sotto, pre-compilato con gli scenari.
Ecco una tabella che riassume gli input chiave e le proiezioni risultanti per i due
scenari (puoi anche accedere direttamente al calcolatore con le impostazioni ottimizzate
qui).
La differenza evidenzia che semplicemente offrire le passkey non è sufficiente.
Raggiungere alti tassi di adozione, e quindi realizzare i significativi benefici
aziendali, richiede una strategia dedicata focalizzata sull'ottimizzazione sia dei prompt
di registrazione che dell'esperienza utente di login.
Alti tassi di adozione non sono casuali, anche includendo semplici nudge. Essi derivano da
un focus deliberato su:
Nudging Efficace: Sollecitare proattivamente gli utenti in momenti opportuni (come
subito dopo un login con password) con proposte di valore ottimizzate e chiare
(convenienza o sicurezza) è cruciale per spingere la registrazione oltre i livelli di
base (strategie di nudging). Nudge semplici e non mirati producono risultati inferiori
rispetto ad approcci testati e affinati.
Flussi di Login Senza Attrito: Rendere l'esperienza di login con passkey palesemente
più veloce e facile rispetto all'inserimento di password o alla gestione di OTP è la
chiave per promuovere l'utilizzo. Tecniche che minimizzano i clic e automatizzano il
processo dove possibile, come il pulsante
One-Tap, hanno un
impatto notevole (ottimizzazione dei flussi di login). Le implementazioni di base spesso
non riescono a raggiungere questo livello di fluidità.
Copertura e Strategia Complete: Affrontare i casi limite, garantire esperienze di
autenticazione cross-device (CDA) fluide, supportare la sincronizzazione con i
gestori di password e avere un piano per
incoraggiare l'adozione su tutti i dispositivi di un utente sono necessari per cogliere
il pieno potenziale. Raggiungere i livelli di adozione più alti (spesso l'ultimo 10-20%
di utilizzo) richiede strategie mirate o persino un'adozione obbligatoria graduale per
contesti specifici, ben oltre un semplice nudge periodico.
4.4 Ricollegare i Tassi di Adozione al Valore Aziendale#
Il Tasso di Login con Passkey proiettato, come stimato da strumenti come il
Calcolatore di Adozione Passkey di Corbado
gratuito, scala direttamente i potenziali benefici aziendali. Il calcolatore può esportare
questi tassi di adozione proiettati nel tempo come file CSV, in base alla strategia
scelta. Di seguito è riportato un esempio di tale esportazione, che confronta gli scenari
"Fai-da-te di Base" e "Corbado Enterprise Ottimizzato" su 24 mesi:
Mese
Tasso Passkey Fai-da-te (%)
Tasso Corbado Enterprise (%)
1
0.5
6.0
2
1.3
17.1
3
2.0
26.0
4
2.6
33.6
5
3.2
40.3
6
3.5
45.5
7
3.9
50.0
8
4.3
53.5
9
4.6
56.5
10
4.6
59.2
11
4.7
60.9
12
5.0
62.7
13
5.0
63.9
14
5.0
65.1
15
5.0
65.7
16
5.3
66.6
17
5.3
67.1
18
5.4
67.1
19
5.5
67.4
20
5.5
68.1
21
5.3
67.9
22
5.3
67.7
23
5.3
68.5
24
5.4
68.4
Nota: Questa tabella mostra un esempio di esportazione dal Calcolatore di Adozione
Passkey di Corbado, disponibile
qui.
Poiché le proiezioni si basano su simulazioni, i numeri esatti possono variare leggermente
tra un'esecuzione e l'altra.
Questi dati proiettati consentono una modellazione finanziaria più concreta. Puoi
utilizzare questi tassi mensili per stimare i risparmi cumulativi nel periodo. Ad esempio,
consideriamo un'azienda ipotetica con:
Login Giornalieri: 100.000
Costo di Login Attuale (es. SMS OTP): 0,05 $ per login
Tasso di Recupero MFA: lo 0,1% dei login richiede costose reimpostazioni della
MFA.
Costo di Reimpostazione MFA: 50 $ per incidente (tempo di supporto, ecc.)
Impatto delle Passkey: Basato su dati interni di Corbado, le passkey riducono le
reimpostazioni della MFA del 75% per i login che le utilizzano.
Utilizzando queste ipotesi e i tassi di adozione mensili dalla tabella, possiamo calcolare
i risparmi cumulativi nel periodo di 24 mesi per entrambi gli scenari, concentrandoci sui
costi di login e sulle riduzioni delle reimpostazioni MFA (assumendo ~30,44 giorni al
mese):
Stima dei Risparmi Cumulativi (su 24 Mesi):
(Basato su 100k login giornalieri, costo di 0,05 /login,tassodiresetMFAdello0,1costodi50/reset, riduzione MFA con passkey del 75%, ~30,44 giorni/mese e i tassi di
adozione a 24 mesi dalla tabella di esempio)
Scenario A: "Fai-da-te" di Base
Risparmi totali dai costi di login evitati: ~$157.500
Risparmi totali dalle reimpostazioni MFA evitate: ~$118.100
Risparmi Cumulativi Totali Stimati (Fai-da-te): ~$275.000
Scenario B: "Corbado Enterprise" Ottimizzato
Risparmi totali dai costi di login evitati: ~$2.001.000
Risparmi totali dalle reimpostazioni MFA evitate: ~$1.501.000
Risparmi Cumulativi Totali Stimati (Ottimizzato): ~$3.502.000
(Nota: Queste sono stime semplificate. I risparmi effettivi dipendono dalle precise
strutture dei costi, dalle variazioni del comportamento degli utenti e dai dettagli
specifici dell'implementazione.)
Considerazione Importante: Costi Non Inclusi. È fondamentale ricordare che questa
analisi si concentra esclusivamente sui potenziali benefici. Un
business case completo deve anche tenere conto dei
costi significativi associati all'implementazione e alla manutenzione. Questi costi,
non dettagliati in questo articolo, includono:
Costi iniziali del progetto durante la fase di implementazione.
Lo sforzo di sviluppo (personale e tempo) potenzialmente molto più elevato richiesto
per costruire, testare e distribuire una soluzione sofisticata e ottimizzata come lo
Scenario B rispetto a una di base.
Costi continui per la manutenzione, il monitoraggio e l'ottimizzazione continua dopo
il lancio per sostenere alti tassi di adozione e prestazioni.
Questa analisi cumulativa evidenzia la drammatica differenza nell'impatto finanziario a
lungo termine in base alla strategia di adozione:
Risparmi Operativi: L'approccio ottimizzato (Scenario B) produce oltre 13 volte
i risparmi operativi cumulativi rispetto all'approccio fai-da-te di base (Scenario A) in
due anni in questo modello. Ciò deriva direttamente dal tasso di adozione molto più
rapido e più elevato, che porta a riduzioni significativamente maggiori dei
costi degli SMS OTP
e dei costosi incidenti di recupero MFA mese dopo mese.
Miglioramento della Sicurezza: Il numero cumulativo molto più elevato di login con
passkey nello Scenario B si traduce in una riduzione sostenuta e significativamente
maggiore della superficie di attacco vulnerabile al furto di credenziali e alle frodi
ATO nel periodo di 24 mesi.
Guadagni di Ricavo/UX: L'impatto positivo cumulativo sull'esperienza utente, sui
tassi di conversione e sulla soddisfazione è
sostanzialmente maggiore nello Scenario B, poiché una porzione molto più ampia della
base di utenti beneficia di login senza attrito per l'intero periodo.
5. Come Corbado Può Aiutare: Sviluppo di un Business Case su Misura#
Mentre il calcolatore di adozione fornisce un valido punto di partenza, la costruzione di
un business case veramente robusto richiede spesso un'analisi più approfondita e su misura
per le tue circostanze specifiche. In Corbado, ci consultiamo regolarmente con le
organizzazioni per sviluppare business case completi per le passkey, sfruttando la nostra
esperienza e i dati provenienti da numerose implementazioni su
larga scala. Possiamo aiutarti a capire
esattamente perché un approccio ottimizzato come Corbado Connect for Enterprises produce
costantemente tassi di adozione e ROI superiori rispetto alle implementazioni di base.
Il nostro team può assisterti:
Conducendo un'Analisi Personalizzata del Panorama dei Dispositivi: Analizziamo la
distribuzione specifica dei dispositivi e dei browser della tua base di utenti per
determinare la tua reale compatibilità con le passkey, fornendo una base più accurata
rispetto alle medie globali.
Sviluppando Proiezioni su Misura: Utilizziamo i nostri sofisticati strumenti di
proiezione interni, di cui il calcolatore pubblico è una versione semplificata,
incorporando fattori sfumati e apprendimenti da progetti reali per creare una previsione
di adozione altamente accurata per la tua azienda.
Quantificando Impatti Aziendali più Ampi: Forniamo approfondimenti che vanno oltre i
semplici risparmi sui costi, aiutandoti a modellare i miglioramenti nell'esperienza
utente (UX), nei tassi di completamento dei
pagamenti e nei
tassi di conversione complessivi basati sui
risultati osservati.
Analizzando Casi d'Uso Specifici: Possiamo modellare l'impatto delle passkey in vari
ambienti, inclusi scenari di autenticazione a singolo fattore comuni
nell'e-commerce, dimostrando come la riduzione dell'attrito
come le
reimpostazioni delle password
influenzi direttamente i tassi di abbandono del carrello.
Se sei seriamente intenzionato a costruire un business case convincente per le passkey e a
comprendere il pieno potenziale impatto sulla tua organizzazione,
contattaci per discutere un'analisi personalizzata.
6. Conclusione: Costruisci il Tuo Piano Aziendale su Dati Realistici#
Le passkey rappresentano un progresso significativo nell'autenticazione, offrendo un
percorso verso un ecosistema digitale più sicuro, efficiente e facile da usare. Tuttavia,
sbloccare il loro pieno potenziale richiede di raggiungere una sostanziale adozione da
parte degli utenti, che comprende sia la creazione iniziale che un uso continuo e
coerente.
Prima di intraprendere l'implementazione, sfrutta strumenti come il nostro Calcolatore
di Adozione Passkey di Corbado e considera la consulenza di esperti per basare la tua
strategia su proiezioni realistiche e basate sui dati
(costruisci il tuo business case).
Modellando l'adozione in base al tuo contesto specifico e al livello di sforzo di
ottimizzazione previsto, puoi:
Costruire un business case credibile e quantificabile che sia in sintonia con gli
stakeholder finanziari, di sicurezza e operativi.
Stabilire obiettivi basati su KPI raggiungibili e gestire le aspettative in modo
efficace.
Giustificare l'investimento necessario in strategie e tecnologie comprovate per
massimizzare i tassi di adozione.
Il futuro dell'autenticazione è sempre più senza password. Non basare la tua strategia di
transizione su congetture. Utilizza strumenti di modellazione dell'adozione e
approfondimenti di esperti per stabilire una base chiara e costruire un piano aziendale
robusto che apra la strada a un'implementazione di successo delle passkey.