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Livre blanc Passkey entreprise. Conseils pratiques, modèles de déploiement et KPIs pour les programmes passkeys.
Pour les utilisateurs Apple avec iOS 18+ ou macOS 15+, leurs clés d'accès sont désormais enregistrées dans la nouvelle application Mots de passe d'Apple. Sur les appareils avec d'anciens systèmes d'exploitation, elles continuent d'être stockées dans le Trousseau iCloud personnel d'Apple. Bien que les utilisateurs Apple et Windows 11 puissent supprimer leurs clés d'accès dans les paramètres du système d'exploitation, les utilisateurs de Windows 10 doivent chercher un peu. Les utilisateurs d'Android peuvent supprimer leurs clés d'accès via le Gestionnaire de mots de passe Google.
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Afin de faciliter un peu la recherche sur tous les appareils, nous avons créé ci-dessous un guide sur la façon de supprimer des clés d'accès.
Avertissement : Cet article est à jour au 3 décembre 2024. Si les fonctions changent à l'avenir, nous mettrons l'article à jour en conséquence.
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Retirez les clés d'accès de votre appareil iOS ou macOS stockées dans l'application Mots de passe d'Apple, le Trousseau iCloud ou votre profil Chrome.
Pour les iPhone fonctionnant sous iOS 18+, il existe une méthode différente pour gérer et supprimer vos clés d'accès. Voici comment procéder :
Ouvrez l'application Mots de passe d'Apple sur votre iPhone.
Cliquez sur Clés d'accès.
Recherchez le service / site web et l'e-mail / identifiant pour lesquels vous souhaitez supprimer la clé d'accès et cliquez sur l'entrée.
Cliquez sur Modifier
Cliquez sur Supprimer
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Pour les iPhone fonctionnant sous iOS 16 à iOS 17, voici comment vous pouvez retirer vos clés d'accès :
Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Cherchez Mots de passe dans la barre de recherche et cliquez sur Mots de passe.
Saisissez votre Touch ID, Face ID ou code d'accès (selon votre appareil et ce que vous avez configuré).
Recherchez le service / site web et l'e-mail / identifiant pour lesquels vous souhaitez supprimer la clé d'accès et cliquez sur l'entrée.
Si vous possédez un autre appareil Apple utilisant le même compte iCloud, cette clé d'accès y sera également supprimée.
Pour tous les Mac fonctionnant sous macOS 15+, les clés d'accès peuvent être gérées et supprimées dans l'application Mots de passe d'Apple :
Ouvrez l'application Mots de passe d'Apple sur votre Mac.
Cliquez sur Clés d'accès.
Recherchez le service / site web et l'e-mail / identifiant pour lesquels vous souhaitez supprimer la clé d'accès et cliquez sur l'entrée.
Cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Supprimer.
Pour les Mac fonctionnant sous macOS 13 à macOS 14, vous pouvez supprimer les clés d'accès en utilisant la méthode suivante :
Allez dans les Réglages Système de votre MacBook ou iMac.
Cliquez sur Mots de passe dans la barre latérale.
Saisissez votre Touch ID ou mot de passe personnel.
Cliquez sur le bouton d'information à côté de la clé d'accès que vous souhaitez supprimer.
Si vous possédez un autre appareil Apple utilisant le même compte iCloud, cette clé d'accès y sera également supprimée.
Découvrez combien de personnes utilisent réellement les passkeys.
Retirez les clés d'accès de votre appareil Windows et Windows Hello.
Pour la suppression de clés d'accès sur Windows 10, veuillez consulter notre article de blog dédié à la suppression des clés d'accès sur Windows 10.
Actuellement, les clés d'accès ne peuvent être supprimées que si vous avez installé Windows 11 (par exemple, version de build Home 10.0.22521) et que vous utilisez le navigateur Chrome en version 108+. Si vous disposez de la version Windows 11 23H2, vous pouvez utiliser la nouvelle interface de suppression de clé d'accès. (Dans certains cas, la nouvelle interface utilisateur est également déjà activée pour les appareils Windows 11 22H2).
Toutes les clés d'accès stockées pour ce site web sont affichées. Cliquez sur les trois points et sur « Supprimer la clé d'accès ».
Si vous avez décidé de supprimer la clé d'accès à l'étape précédente, vous devez confirmer la suppression en cliquant sur « Supprimer ». Ensuite, la clé d'accès est supprimée (mais pas votre compte).
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Si vous avez une ancienne version de Windows 11, vous pouvez supprimer vos clés d'accès de cette manière.
Cliquez sur les points à côté de la clé d'accès que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur « Supprimer ».
Retirez les clés d'accès de votre appareil Android et du Gestionnaire de mots de passe Google.
Actuellement, la seule façon de supprimer votre clé d'accès est si vous avez installé Windows 11 (par exemple, version de build Home 10.0.22521) et que vous utilisez le navigateur Chrome version 108+.
Corbado est la Authentication Intelligence Platform pour les équipes CIAM qui gèrent l'authentification client à grande échelle. Nous vous montrons ce que les logs IDP et les outils d'analytics génériques ne voient pas : quels appareils, versions d'OS, navigateurs et gestionnaires de credentials prennent en charge les passkeys, pourquoi les enrôlements ne deviennent pas des connexions, où le flux WebAuthn échoue et quand une mise à jour OS ou navigateur casse silencieusement la connexion — le tout sans remplacer Okta, Auth0, Ping, Cognito ni votre IDP interne. Deux produits : Corbado Observe ajoute l'observabilité pour les passkeys et toute autre méthode de connexion. Corbado Connect apporte des passkeys managés avec analytics intégrés (aux côtés de votre IDP). VicRoads gère les passkeys pour plus de 5M d'utilisateurs avec Corbado (+80 % d'activation passkey). Parler à un expert Passkey →
Sur iOS 18+, ouvrez l'application Mots de passe d'Apple, appuyez sur « Clés d'accès » et recherchez le service dont vous souhaitez supprimer la clé d'accès. Sélectionnez l'entrée, appuyez sur « Modifier » puis appuyez sur « Supprimer » pour retirer définitivement la clé d'accès de votre appareil et de tout autre appareil Apple sur le même compte iCloud.
Ouvrez les paramètres de Chrome, allez dans « Saisie automatique et mots de passe » puis « Gestionnaire de mots de passe Google » et cliquez sur « Paramètres » dans le menu de gauche. Trouvez « Gérer les clés d'accès dans votre profil Chrome », localisez le site concerné dans la liste, cliquez sur les trois points et sélectionnez « Supprimer », puis confirmez dans la fenêtre modale.
Vous avez besoin de Windows 11, plus précisément de la version 23H2, pour accéder à l'interface dédiée à la suppression des clés d'accès sous « Comptes > Clés d'accès » dans les paramètres du système. Les versions antérieures de Windows 11 nécessitent la version 108+ de Chrome et le Gestionnaire de mots de passe pour supprimer les clés d'accès, tandis que les utilisateurs de Windows 10 doivent suivre un processus distinct.
Oui. Lorsque vous supprimez une clé d'accès sur n'importe quel appareil Apple qui partage le même compte iCloud, la clé d'accès est automatiquement supprimée de tous les autres appareils Apple liés à ce compte. Cela s'applique à la fois à l'application Mots de passe d'Apple (macOS 15+ et iOS 18+) et au Trousseau iCloud sur les anciens systèmes d'exploitation.
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