Cómo eliminar una clave de acceso en Apple, Windows y Android

1. Dónde se almacenan las claves de acceso#

Para los usuarios de Apple con iOS 18+ o macOS 15+, sus claves de acceso ahora se guardan en la nueva aplicación Apple Passwords. En dispositivos con sistemas operativos más antiguos, se siguen almacenando en el personal Apple iCloud Keychain. Mientras que los usuarios de Apple y Windows 11 pueden eliminar sus claves de acceso en la configuración del sistema operativo, los usuarios de Windows 10 tienen que buscar un poco más. Los usuarios de Android pueden eliminar sus claves de acceso a través del Google Password Manager.

Para que la búsqueda sea un poco más sencilla en todos los dispositivos, a continuación hemos creado una guía sobre cómo eliminar las claves de acceso.

Aviso de descargo de responsabilidad: Este artículo está actualizado al 3 de diciembre de 2024. Si las funciones cambian en el futuro, actualizaremos el artículo en consecuencia.

2. Eliminar claves de acceso en Apple (iOS y macOS)#

Elimine las claves de acceso de su dispositivo iOS o macOS almacenadas en la aplicación Apple Passwords, iCloud Keychain o el perfil de Chrome.

2.1 iOS#

2.1.1 Eliminar clave de acceso en iOS 18+#

Para los iPhones con iOS 18+, existe un método diferente para administrar y eliminar sus claves de acceso. Así se hace:

1. Abra la aplicación Apple Passwords en su iPhone

2. Haga clic en Claves de acceso

5. Busque el servicio / sitio web y correo electrónico / identificador para el cual desea eliminar la clave de acceso y haga clic en la entrada.

   

6. Haga clic en Editar

   

7. Haga clic en Eliminar

   

2.1.2 Eliminar clave de acceso en iOS 16 e 17#

Para los iPhones con iOS 16 a iOS 17, así es como puede eliminar sus claves de acceso:

1. Vaya a Configuración en su iPhone.

2. Busque Contraseñas en la barra de búsqueda y haga clic en Contraseñas.

3. Ingrese su Touch ID, Face ID o código de acceso (depende de su dispositivo y de lo que haya configurado).

4. Busque el servicio / sitio web y correo electrónico / identificador para el cual desea eliminar la clave de acceso y haga clic en la entrada.

6. Haga clic en Eliminar clave de acceso.

7. Haga clic en Eliminar clave de acceso en la ventana emergente.

Si posee otro dispositivo Apple que utiliza la misma cuenta de iCloud, esta clave de acceso también se eliminará allí.

2.2 macOS#

2.2.1 Eliminar clave de acceso en macOS 15+#

Para todas las Mac con macOS 15+, las claves de acceso se pueden administrar y eliminar en la aplicación Apple Passwords:

1. Abra la aplicación Apple Passwords en su Mac

2. Haga clic en Claves de acceso

   

3. Busque el servicio / sitio web y correo electrónico / identificador para el cual desea eliminar la clave de acceso y haga clic en la entrada.

4. Haga clic en Editar

   

5. Haga clic en Eliminar

   

2.2.2 Eliminar clave de acceso en macOS 13 y 14#

Para las Mac con macOS 13 a macOS 14, puede eliminar las claves de acceso utilizando el siguiente método:

1. Vaya a Configuración del sistema en su MacBook o iMac.

2. Haga clic en Contraseñas en la barra lateral.

3. Ingrese su Touch ID o contraseña personal.

4. Haga clic en el botón de información junto a la clave de acceso que desea eliminar.

5. Haga clic en Editar.

6. Haga clic en Eliminar clave de acceso.

7. Haga clic en Eliminar clave de acceso en la ventana emergente.

Si posee otro dispositivo Apple que utiliza la misma cuenta de iCloud, esta clave de acceso también se eliminará allí.

2.2.3 Eliminar clave de acceso en macOS desde el perfil de Chrome#

1. Abra la configuración de su navegador Google Chrome en la esquina superior derecha. Haga clic en Contraseñas y autocompletar y luego en Google Password Manager.

2. En el Google Password Manager, quédese en la parte superior izquierda y haga clic en el tercer elemento del menú Configuración (no se desplace hacia abajo por la lista de contraseñas en el centro de la página).

3. En Configuración, busque la opción Administrar claves de acceso en tu perfil de Chrome y haga clic en ella.

4. Se abre una nueva pestaña (Configuración > Autocompletar y contraseñas) donde verá una lista de todas las claves de acceso almacenadas en su perfil de Chrome. Busque el sitio para el cual desea eliminar la clave de acceso, haga clic en los tres puntos y en Eliminar.

5. Confirme haciendo clic en el botón Eliminar en el cuadro de diálogo modal.

3. Eliminar claves de acceso en Windows#

Elimine las claves de acceso de su dispositivo Windows y Windows Hello.

3.1 Eliminar clave de acceso en Windows 10#

Para eliminar las claves de acceso en Windows 10, consulte nuestra publicación del blog dedicada a eliminar claves de acceso en Windows 10.

3.2 Eliminar clave de acceso en Windows 11#

Actualmente, las claves de acceso solo se pueden eliminar si tiene Windows 11 (por ejemplo, la versión Home Build 10.0.22521) instalado y utiliza el navegador Chrome versión 108+. Si tiene la versión Windows 11 23H2, puede utilizar la nueva interfaz de usuario para eliminar claves de acceso. (En algunos casos, la nueva interfaz de usuario también ya está habilitada para dispositivos con Windows 11 22H2).

1. Vaya a "Cuentas > Claves de acceso" en la configuración del dispositivo Windows o busque "Configuración de clave de acceso" en la barra de búsqueda.

2. Busque el sitio web para el cual desea eliminar la clave de acceso, por ejemplo, "Corbado".

3. Se muestran todas las claves de acceso almacenadas para este sitio web. Haga clic en los tres puntos y en "Eliminar clave de acceso".

4. Si decidió eliminar la clave de acceso en el paso anterior, debe confirmar la eliminación haciendo clic en "Eliminar". Después de eso, se elimina la clave de acceso (pero no su cuenta).

Si tiene una versión anterior de Windows 11, puede eliminar sus claves de acceso de esta manera.

1. Vaya a Configuración en Chrome.

2. Busque clave de acceso en la barra de búsqueda y haga clic en Password Manager.

3. Haga clic en Administrar claves de acceso.

4. Haga clic en los puntos junto a la clave de acceso que desea eliminar.

5. Haga clic en "Eliminar".

4. Eliminar claves de acceso en Android#

Elimine las claves de acceso de su dispositivo Android y Google Password Manager.

Actualmente, la única forma de eliminar su clave de acceso es si tiene Windows 11 (por ejemplo, la versión Home Build 10.0.22521) instalado y utiliza el navegador Chrome versión 108+.

1. Vaya a Configuración en Chrome.

2. Haga clic en Password Manager en la configuración de Chrome.

3. Busque el sitio web para el cual desea eliminar la clave de acceso, por ejemplo, "Corbado.com" y haga clic en la entrada correspondiente.

4. Se muestran todas las claves de acceso almacenadas para este sitio web. Puede editar y eliminar la clave de acceso.

5. Si decidió eliminar la clave de acceso en el paso anterior, debe confirmar la eliminación. Después de eso, se eliminan las claves de acceso (pero no su cuenta).

Acerca de Corbado

Corbado es la Authentication Intelligence Platform para equipos de CIAM que gestionan autenticación de consumidores a gran escala. Te ayudamos a ver lo que los logs de tu IDP y las herramientas de analytics genéricas no muestran: qué dispositivos, versiones de SO, navegadores y gestores de credenciales soportan passkeys, por qué los registros no se convierten en inicios de sesión, dónde falla el flujo de WebAuthn y cuándo una actualización de SO o navegador rompe el login en silencio — todo sin reemplazar Okta, Auth0, Ping, Cognito o tu IDP propio. Dos productos: Corbado Observe aporta observabilidad para passkeys y cualquier otro método de login. Corbado Connect añade passkeys gestionados con analytics integrado (junto a tu IDP). VicRoads ejecuta passkeys para más de 5M de usuarios con Corbado (+80 % de activación de passkey). Habla con un experto en Passkeys →

Preguntas frecuentes#

¿Cómo elimino una clave de acceso en un iPhone con iOS 18 o posterior?#

En iOS 18+, abra la aplicación Apple Passwords, toque "Claves de acceso" y busque el servicio cuya clave de acceso desea eliminar. Seleccione la entrada, toque "Editar" y luego toque "Eliminar" para eliminar de forma permanente la clave de acceso de su dispositivo y de cualquier otro dispositivo Apple en la misma cuenta de iCloud.

¿Cómo elimino una clave de acceso almacenada en mi perfil de Chrome en macOS?#

Abra la configuración de Chrome, vaya a "Contraseñas y autocompletar", luego a "Google Password Manager" y haga clic en "Configuración" en el menú de la izquierda. Busque "Administrar claves de acceso en tu perfil de Chrome", ubique el sitio relevante en la lista, haga clic en los tres puntos y seleccione "Eliminar", luego confirme en el cuadro de diálogo modal.

¿Qué versión de Windows necesito para eliminar claves de acceso directamente desde la configuración del sistema?#

Necesita Windows 11, específicamente la versión 23H2, para acceder a la interfaz de usuario dedicada para eliminar claves de acceso en "Cuentas > Claves de acceso" en la configuración del sistema. Las versiones anteriores de Windows 11 requieren Chrome versión 108+ y el Password Manager para eliminar las claves de acceso, mientras que los usuarios de Windows 10 deben seguir un proceso distinto.

¿Al eliminar una clave de acceso en mi Mac también se elimina de mi iPhone?#

Sí. Cuando elimina una clave de acceso en cualquier dispositivo Apple que comparta la misma cuenta de iCloud, la clave de acceso se elimina automáticamente de todos los demás dispositivos Apple vinculados a esa cuenta. Esto se aplica tanto a la aplicación Apple Passwords (macOS 15+ e iOS 18+) como a iCloud Keychain en sistemas operativos anteriores.