Процент завершения Cross-Device Authentication
Процент завершения Cross-Device Authentication измеряет надежность сценариев входа с десктопа на телефон, когда локальный ключ доступа недоступен. Это критически важный показатель, так как трение при кросс-девайсном использовании может помешать готовым пользователям использовать ключи доступа для входа.
Как часто завершается вход по ключу доступа с десктопа на телефон
Cross-Device Authentication (CDA) происходит, когда ключ доступа пользователя находится на другом устройстве — обычно при сканировании QR-кода на десктопе с помощью телефона. Данный бенчмарк измеряет частоту завершения этого процесса после его запуска. Сценарии на одном устройстве и чисто мобильные потоки исключены.
| Платформа | Завершение CDA |
|---|---|
| Windows web 1 | 60%–78% |
| macOS web 2 | 66%–86% |
Завершение = пользователь открыл запрос CDA на десктопе и завершил авторизацию по ключу доступа на телефоне.
Завершение CDA по контексту входа
Identifier-first — это сценарий для нового или нераспознанного устройства, где CDA на десктопе используется чаще всего. Подсказки на том же устройстве завершаются гораздо надежнее.
| Платформа | Подсказка на том же устройстве | Identifier-first |
|---|---|---|
| Windows web | 79%–98% | 52%–67% |
| macOS web | 83%–98% | 59%–76% |
Детальные данные Android: Google, Authenticate 2025
Данные Google с Authenticate 2025 дают подробный обзор причин прерывания на Android: отмены пользователем и недоступность устройства отличаются от проблем с отсутствием учетных данных или сбоями подключения.
| Шаг флоу | Показатель |
|---|---|
| Начальная страница -> промпт браузера | 48% |
| Промпт браузера -> сканирование QR-кода | 29% |
| Сканирование QR-кода -> успех аутентификатора | 64% |
| Успех аутентификатора -> пользователь авторизован | 89% |
| Сбои аутентификатора Android | Доля |
|---|---|
| Отмены пользователем | 44% |
| Учетные данные не найдены | 32% |
| Проблемы соединения | 17% |
| Другое | 6.8% |
- При запросе на запуск CDA Windows показывает долю отказов 34% — скорее всего, из-за того, что у пользователей в этот момент нет доступа к телефону.
- Аналогичные подробные данные по отказам доступны только для Android от Google (Authenticate 2025); поэтому данные macOS представлены как десктопный бенчмарк завершения CDA без детализации ошибок в стиле Android.
Дополнительные материалы
Отобранные исследования Corbado и первоисточники.
- Passkey Device Support Матрица совместимости кросс-девайсного использования ключей доступа для разных ОС, браузеров и устройств.
- WebAuthn Passkey QR Codes & Bluetooth: Hybrid Transport Глубокий разбор инициации по QR-коду, близости Bluetooth и причин отличий CDA от локальных ключей доступа.
- WebAuthn Cross-Device Authentication: Passkeys via Mobile-First Strategy Мобильный подход к кросс-девайсной аутентификации, когда ключ доступа доступен на телефоне.