Taxa de Conclusão do Cross-Device Authentication
A Taxa de Conclusão do Cross-Device Authentication mede a confiabilidade com que os fluxos de chave de acesso do desktop para o telefone são finalizados quando a credencial não está disponível localmente. Esse é um benchmark de uso crítico, pois o atrito entre dispositivos pode impedir que usuários, de outra forma prontos, transformem a cobertura da credencial em logins com chave de acesso.
Frequência de conclusão de logins com chave de acesso de desktop para celular
A Cross-Device Authentication (CDA) ocorre quando a chave de acesso do usuário está em um dispositivo diferente daquele em que ele está fazendo login, geralmente um navegador de desktop escaneando um QR code com o celular. Este benchmark mede a frequência com que esse fluxo é concluído após o usuário aderir a ele. Fluxos no mesmo dispositivo e exclusivos de dispositivos móveis são excluídos.
| Plataforma | Conclusão de CDA |
|---|---|
| Windows web 1 | 60%–78% |
| macOS web 2 | 66%–86% |
Conclusão = o usuário abriu o prompt de CDA no desktop e finalizou a cerimônia da chave de acesso no celular.
Conclusão de CDA por contexto de login
Identifier-first é o cenário de dispositivo novo / não reconhecido em que a CDA no desktop é mais exposta. Sugestões no mesmo dispositivo são fluxos de continuidade e são concluídos de forma muito mais confiável.
| Plataforma | Incentivo no mesmo dispositivo | Identifier-first |
|---|---|---|
| Windows web | 79%–98% | 52%–67% |
| macOS web | 83%–98% | 59%–76% |
Dados detalhados do Android: Google, Authenticate 2025
Os números do Authenticate 2025 do Google representam a visão detalhada de desistências no Android: cancelamentos do usuário e disponibilidade do dispositivo são problemas diferentes de falhas de conexão ou credential-not-found.
| Etapa do fluxo | Taxa |
|---|---|
| Página inicial -> prompt do navegador | 48% |
| Prompt do navegador -> leitura do código QR | 29% |
| Leitura do código QR -> sucesso do autenticador | 64% |
| Sucesso do autenticador -> usuário conectado | 89% |
| Falhas no autenticador Android | Participação |
|---|---|
| Cancelamentos do usuário | 44% |
| Credencial não encontrada | 32% |
| Problemas de conexão | 17% |
| Outros | 6.8% |
- Ao perguntar se a CDA deve ser iniciada, o Windows exibe uma ramificação de recusa de 34%, muito provavelmente porque os usuários não têm acesso ao celular naquele momento.
- Dados detalhados equivalentes de desistência estão disponíveis apenas para Android a partir do Google, Authenticate 2025; portanto, o macOS é relatado como um benchmark de conclusão de CDA de desktop sem a mesma taxonomia de falhas do estilo Android.
Leitura complementar
Pesquisas selecionadas da Corbado e referências principais.
- Passkey Device Support Matriz de compatibilidade do comportamento de chaves de acesso entre dispositivos em sistemas operacionais, navegadores e dispositivos.
- WebAuthn Passkey QR Codes & Bluetooth: Hybrid Transport Análise profunda da iniciação por código QR, proximidade Bluetooth e por que o CDA se comporta de forma diferente das chaves de acesso locais.
- WebAuthn Cross-Device Authentication: Passkeys via Mobile-First Strategy Visão focada no mobile (mobile-first) sobre a autenticação entre dispositivos quando a chave de acesso está disponível em um telefone.