Tasso di completamento Cross-Device Authentication
Il tasso di completamento della Cross-Device Authentication misura l'affidabilità con cui i flussi passkey desktop-telefono terminano quando la credenziale non è disponibile localmente. È un benchmark di utilizzo critico poiché l'attrito cross-device può impedire agli utenti pronti di convertire la copertura delle credenziali in login passkey.
Frequenza di completamento dei login passkey desktop-telefono
La Cross-Device Authentication (CDA) si verifica quando la passkey di un utente si trova su un dispositivo diverso da quello in cui sta effettuando il login, in genere un browser desktop che scansiona un codice QR con il telefono. Questo benchmark misura quanto spesso questo flusso viene completato dopo che l'utente lo ha avviato. I flussi same-device e solo su mobile sono esclusi.
| Piattaforma | Completamento CDA |
|---|---|
| Windows web 1 | 60%–78% |
| macOS web 2 | 66%–86% |
Completamento = l'utente ha aperto il prompt CDA su desktop e ha completato la cerimonia passkey sul proprio telefono.
Completamento CDA per contesto di login
Identifier-first è il caso per nuovi dispositivi / dispositivi non riconosciuti dove la CDA su desktop è più esposta. I nudge same-device sono flussi di continuità e vengono completati in modo molto più affidabile.
| Piattaforma | Nudge stesso dispositivo | Identifier-first |
|---|---|---|
| Windows web | 79%–98% | 52%–67% |
| macOS web | 83%–98% | 59%–76% |
Dati approfonditi Android: Google, Authenticate 2025
I dati di Google per Authenticate 2025 rappresentano la vista approfondita disponibile sui drop-off per Android: gli annullamenti dell'utente e la disponibilità del dispositivo sono un problema diverso rispetto a credenziali non trovate o errori di connessione.
| Fase del flusso | Tasso |
|---|---|
| Pagina iniziale -> prompt del browser | 48% |
| Prompt del browser -> scansione QR code | 29% |
| Scansione QR code -> successo autenticatore | 64% |
| Successo autenticatore -> utente autenticato | 89% |
| Errori autenticatore Android | Quota |
|---|---|
| Annullamenti utente | 44% |
| Credenziale non trovata | 32% |
| Problemi di connessione | 17% |
| Altro | 6.8% |
- Quando chiede se avviare la CDA, Windows mostra un tasso di rifiuto del 34%, molto probabilmente perché gli utenti non hanno accesso al telefono in quel momento.
- Dati di drop-off approfonditi equivalenti sono disponibili solo per Android da Google, Authenticate 2025; macOS è pertanto riportato come benchmark di completamento CDA desktop senza la stessa tassonomia di errori in stile Android.
Approfondimenti
Ricerche Corbado selezionate e riferimenti principali.
- Passkey Device Support Matrice di compatibilità per il comportamento passkey cross-device su sistemi operativi, browser e dispositivi.
- WebAuthn Passkey QR Codes & Bluetooth: Hybrid Transport Approfondimento sull'avvio tramite QR code, prossimità Bluetooth e sul perché CDA si comporta in modo diverso rispetto alle passkey locali.
- WebAuthn Cross-Device Authentication: Passkeys via Mobile-First Strategy Visione mobile-first dell'autenticazione cross-device quando la passkey è disponibile su un telefono.