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url: 'https://www.corbado.com/es/faq/que-pasa-si-se-pierde-dispositivo-passkey'
title: '¿Qué pasa si se pierde un dispositivo con passkeys?'
description: '¿Qué hacer si se pierde un dispositivo con passkeys? Aprenda cómo se sincronizan las passkeys en ecosistemas como Apple, Microsoft y Google para un acceso seguro.'
lang: 'es'
keywords: 'passkey perdida, se perdió la passkey, perder passkey'
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# ¿Qué pasa si se pierde un dispositivo con passkeys?

## ¿Qué pasa si se pierde un dispositivo con passkeys?

Si se pierde un dispositivo con passkeys, los usuarios aún pueden acceder a sus cuentas
porque las passkeys se sincronizan en todo el ecosistema del usuario, como el Llavero de
iCloud de Apple, el
[Administrador de contraseñas de Google](https://www.corbado.com/es/blog/como-usar-administrador-de-contraseñas-google),
o a través de un
[gestor de contraseñas de terceros](https://www.corbado.com/es/blog/pruebas-passkeys-apps-nativas-gestores-contrasenas-terceros)
(p. ej., [1Password](https://www.corbado.com/blog/1password-passkeys-best-practices-analysis),
[Dashlane](https://www.corbado.com/blog/dashlane-passkeys),
[Bitwarden](https://www.corbado.com/blog/passkey-analysis-bitwarden-developer-survey-2024)).

Esto garantiza que las passkeys estén disponibles en todos los dispositivos conectados a
la misma cuenta, lo que significa que perder un dispositivo no le impedirá acceder a sus
cuentas. Sin embargo, es importante proteger su cuenta en la nube o su gestor de
contraseñas de terceros con medidas de
[seguridad](https://www.corbado.com/es/blog/como-eliminar-contrasenas-por-completo) sólidas como la
[autenticación de dos factores](https://www.corbado.com/blog/psd2-passkeys/are-passkeys-two-factor-authentication)
([2FA](https://www.corbado.com/blog/passkeys-vs-2fa-security)) para proteger sus passkeys del acceso no
autorizado.

> - Si se pierde un dispositivo con passkeys, las cuentas siguen siendo accesibles a través
>   de las passkeys sincronizadas en el ecosistema del usuario.
> - Las passkeys se almacenan y sincronizan en ecosistemas como el Llavero de iCloud de
>   Apple y el
>   [Administrador de contraseñas de Google](https://www.corbado.com/es/blog/como-usar-administrador-de-contraseñas-google),
>   o a través de gestores de contraseñas de terceros, lo que las hace disponibles en otros
>   dispositivos conectados.
> - Asegúrese de que su ecosistema esté protegido con medidas de
>   [seguridad](https://www.corbado.com/es/blog/como-eliminar-contrasenas-por-completo) sólidas como la
>   [autenticación de dos factores](https://www.corbado.com/blog/psd2-passkeys/are-passkeys-two-factor-authentication)
>   ([2FA](https://www.corbado.com/blog/passkeys-vs-2fa-security)).

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## ¿Qué sucede si pierde su dispositivo con passkeys?

Perder un dispositivo que contiene sus passkeys puede parecer alarmante, pero la forma en
que están diseñadas las passkeys garantiza que aún pueda acceder a sus cuentas sin mayores
problemas. Así es como funciona:

- **Sincronización del ecosistema:** Las passkeys no se almacenan en un solo dispositivo;
  en su lugar, se sincronizan en todo el ecosistema del usuario (p. ej., el Llavero de
  iCloud de Apple o el
  [Administrador de contraseñas de Google](https://www.corbado.com/es/blog/como-usar-administrador-de-contraseñas-google))
  o en un
  [gestor de contraseñas de terceros](https://www.corbado.com/es/blog/pruebas-passkeys-apps-nativas-gestores-contrasenas-terceros)
  (p. ej., [1Password](https://www.corbado.com/blog/1password-passkeys-best-practices-analysis),
  [Dashlane](https://www.corbado.com/blog/dashlane-passkeys) o
  [Bitwarden](https://www.corbado.com/blog/passkey-analysis-bitwarden-developer-survey-2024)). Esto significa que
  si pierde un dispositivo, las passkeys seguirán estando disponibles en otros
  dispositivos dentro del mismo ecosistema. Por ejemplo, si pierde su iPhone pero tiene un
  iPad o un MacBook conectados al mismo Apple ID, sus passkeys estarán disponibles en esos
  dispositivos.

- **Medidas de seguridad:** Aunque los ecosistemas facilitan el acceso a sus passkeys
  desde múltiples dispositivos, es crucial proteger su ecosistema con medidas de
  [seguridad](https://www.corbado.com/es/blog/como-eliminar-contrasenas-por-completo) sólidas. Esto incluye usar
  una contraseña robusta para su cuenta principal y habilitar la
  [autenticación de dos factores](https://www.corbado.com/blog/psd2-passkeys/are-passkeys-two-factor-authentication)
  ([2FA](https://www.corbado.com/blog/passkeys-vs-2fa-security)). De esta manera, incluso si alguien obtiene
  acceso a su dispositivo perdido, aún necesitaría superar estas capas de seguridad
  adicionales para acceder a sus passkeys.
- **Opciones de recuperación:** En caso de que todos los dispositivos se pierdan o sean
  inaccesibles, la mayoría de los ecosistemas ofrecen opciones de recuperación, como usar
  una clave de recuperación o contactar al soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
  Sin embargo, este proceso puede variar según el ecosistema, por lo que es aconsejable
  familiarizarse con las opciones de recuperación proporcionadas por su ecosistema
  específico (Apple, Google, etc.).

## Mejores prácticas para proteger sus passkeys

Para minimizar el riesgo asociado con la pérdida de un dispositivo con passkeys:

- **Habilite la autenticación de dos factores (2FA):** Agregar una capa adicional de
  seguridad a la cuenta de su ecosistema puede evitar el acceso no autorizado incluso si
  se pierde un dispositivo.
- **Actualice sus dispositivos regularmente:** Mantener sus dispositivos y software
  actualizados garantiza que tenga los últimos parches y características de seguridad que
  protegen sus passkeys.

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